Faire annuler le forfait RED Résolu/Fermé

Question

Bonjour, je n'arrive pas a annuler le forfait RED en plus j'ai perdu mes deux semaines de près payé que j'avais acheté pour 20 euros , pour pouvoir téléphoner pendant 30  jours pour moi ça  me suffisait largement  ,et en plus  ce forfait me dit que je dois payer 59 euros ,je ne payerais rien ,ils auraient du faire un site mieux que celui qu'ils ont mis pour pouvoir résilier comme il faut .....
Configuration: Android / Chrome 54.0.2840.85

Extraseb67 · Answer

Salut,
Le mieux c'est de contacter le support SFR RED : https://www.red-by-sfr.fr/contact/

RomainJavourez · Answer

Bonjour/Bonsoir
Dans quelle pays avez vous telephoner?
est sur quelle support?(Mobile->Fixe ou Mobile->Mobile) car cela peut jouer sur la facture.
Est pour resillier vous avez plusieurs solutions: en contactant le service client par téléphone au 1023, par chat, ou sur votre compte.
Cordialement.
le mieux est de chercher avant de demander, cela forge notre esprit

Faire annuler le forfait RED

2 réponses

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