Message bloquant
Résolu
Bonjour
Le message "service Google play s'est arrêté" s'affiche sans arrêt sur le portable J3 6 de ma soeur et impossible d'utiliser le téléphone.
Merci de m'aider.
VANAHMCH
Le message "service Google play s'est arrêté" s'affiche sans arrêt sur le portable J3 6 de ma soeur et impossible d'utiliser le téléphone.
Merci de m'aider.
VANAHMCH
2 réponses
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ModérateurSalut,
En général, c'est un lié à un bug ou une mise à jour qui s'est mal passée...
Installes "SmartSwitch" sur un PC, afin d'avoir l'utilitaire de Samsung, une fois que c'est installé, fais une copie du téléphone pour sauvegarder ce dernier et réinstalle-le depuis Smart Switch, ça devrait régler le problème.
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Merci beaucoup.
C'est maintenant résolu.
Cdt
