Lexmark x4850 Fermé

Question

Bonjour je me permet de posté une question sur mon imprimante qui n'en fais qu'as ça tête depuis le jours ou je l'ai.
c'est une lexmark x4850 je n'est pas eu les cd d'installations avec donc je fais une detection des drivers, tout ce passait très bien l'instalations aussi mais même installé j'avais des problèmes alors je peux photocopié / scanner / imprimer avec clées usb (photos) mais pas imprimé depuis mon ordinateur (fixe) j'ai essayer tout les ports usb rien..
j'ai fais quelque image pour vous donnez un aperçu.
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/07/1487196302-probleme.jpg
1ere image l'installations c'est déroulé comme prevus méme mon wifi affiche vert mais je ne peux imprimer il l'as reconnait pas je pençe en vrais dire je ne sait plus
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/07/1487196517-probleme2.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/07/1487196385-probleme3.jpg
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/07/1487196385-p4.jpg 
https://image.noelshack.com/fichiers/2017/07/1487196385-p5.jpg
et j'ai fais diffèrente manip mais rien n'y fait..
Merci d'avance.

billmaxime · Answer

salut
quel est l'OS de ton pc (W7/W8.1 etc...)
@+

Sergio39 · Answer

Bonsoir,
voici la page de votre imprimante.
Choisissez le système puis choisissez la version :
imprimante 4850
téléchargez le pilote puis installez le.
tenez moi au courant
Bonne soirée

billmaxime · Answer

salut
tu peux télécharger le pilote de Vista en 32 bits depuis cette page
http://support.lexmark.com/index?docLocale=fr_FR&page=content&segType=recommendedSegmentOS&id=DR5060&locale=FR&userlocale=FR_FR
il est compatible avec W7 >> http://support.lexmark.com/index?page=content&id=OS3&locale=FR&userlocale=FR_FR
PS: l'installation se fait câble USB débranché, tu le brancheras quand l'installation te le demande
@+

Sergio39 · Answer

Prenez le pilote pour VISTA 32 bits et essayez.
Ce qui est bizarre c'est que nativement, Windows 7 prend en charge votre imprimante ce qui indique que vous avez peut être un probléme avec votre Windows7.

billmaxime · Answer

re
j'ai un ordinateur portable avec win10 le meme problème 
c'est normal, il n'y a pas de pilote pour W10 pour ton imprimante (les pilotes vont jusque Vista en 64 bits)
PS: elle fonctionne correctement avec ton W7?
@+

billmaxime · Answer

re
Je peux imprimé via USB (photos) je peux numeriser, photocopié mais pas imprimé directement avec mon ordinateur quoi x)... 
tu parles de ton W7 après installation du pilote pour Vista en 32 bits?
@+

Sergio39 · Answer

A mon avis, tu as un probléme avec ton systéme car normalement Windows 7 prend en charge (de façon native) ton imprimante.. aprés, pas évident de trouver pourquoi ça cafouille.

billmaxime · Answer

re
Pour la numérisation oui
ok, c'est normal
sinon j'ai pas besoin de la brancher a l'ordinateur pour imprimé usb/photocopié 
c'est normal aussi, puisque tu passes par la cle USB, tu branches ta cle et les "données" sont imprimées via/depuis la cle USB, et pas depuis le pc
PS: si tu as installé le pilote pour Vista en 32 bits, tente 1 impression depuis le pc en direct sur l'imprimante (depuis le pc avec W7)
@+

billmaxime · Answer

re
alors il recherche 1/2seconde mon lexmark et après il me dit l'imprimante choisie est introuvable 
ok, répond à cette question:
tu as installé le pilote pour Vista en 32 bits?
@+

Sergio39 · Answer

Je cite: j'ai un ordinateur portable avec win10 le meme problème 
Tu veux dire que quand tu branches l'imprimante sur le pc qui a Windows 10, elle n'est pas reconnue ??
Si c'est le cas, tu as un problème avec l'imprimante et là on peut passer des jours à te faire installer tous les drivers du monde et cela ne résoudra pas ton probléme et ... il faudra investir.

billmaxime · Answer

re
comme le pilote est installé, regarde dans Windows Update du panneau de configuration si tu n'as pas de MAJ (importantes et facultatives)
@+

Sergio39 · Answer

Je persiste et je signe.. l'imprimante a un problème... c'est pas possible autrement, vu qu'elle est détectée par Windows 10 ... et puis bon, sur un pc ça passe, mais sur 2 machines différentes, là c'est pas une coïncidence.

Sergio39 · Answer

là j'en suis certain, tu as un problème avec ton imprimante (ton cas n'est pas rare).
Il faut bien comprendre que ton imprimante (qui, sans être péjoratif) n'est pas le dernier modèle, est RECONNUE AUTOMATIQUEMENT par Windows 10.. donc, à moins que tu ais un problème sur les 2 PC (ce qui est fort improbable) il est impossible que cette imprimante n'aie pas un souci.
Avec Windows 10, tu raccordes l'imprimante et ça y est, 2 minutes après tu ouvres Wordpad ou le bloc note ou n'importe quel logiciel de traitement de texte et tu peux imprimer... conclusion, comme je l'ai dit dans le post N°18 tu pourras installer tous les drivers possibles et inimaginables, c'est cuit.. l'imprimante ne fonctionnera pas.
Maintenant, si tu veux en être absolument sûr, tu dois bien avoir un voisin/un membre de la famille qui a Windows 10 .. branche ton imprimante sur le PC "cobaye" .. si l'imprimante ne fonctionne pas.. tu es bon pour en acheter une si tu veux pouvoir imprimer depuis ton PC.

Lexmark x4850

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