Dossier junk [Fermé]

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Bonjour,

Comment supprimer le dossier " junk " de ma boîte mail Outlook ? Merci .

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9 réponses

"One or more folders in your mailbox have name conflicts with others or system reserved names.

Folders with these names can't be downloaded by your IMAP e-mail program.

Junk
Please connect to your mailbox using your Web browser and rename those folders. Once renamed, those folders will be displayed in your IMAP e-mail application correctly."
Merci , mais comme tu peux voir , je reçois ce message sans arrêt et dés que je le supprime il réapparaît. On m'avait conseillé de supprimer junk .Ça a marché pendant 15 jours , puis ce mail est revenu ainsi que junk , que j'avais pourtant supprimé . J'espère être clair car je ne suis pas un as de l'informatique,encore moins de Mac et Ipad . Merci encore .
11
Merci

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Comme l'indique le message, tu as fait une boulette, tu as crée ou renommé un dossier avec le nom d'un dossier système correspondant aux courriers indésirables.

Pour rétablir les choses il faut renommer le dossier qui pose problème, c'est-à-dire celui dont tu es le créateur, pas le dossier junk crée automatiquement par ta messagerie.
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Voilà ce que j'ai chez moi :

http://www.cjoint.com/doc/17_02/GBpvpFNo6HG_IMG-1942.PNG

J'espère que tu trouveras l'erreur.
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oula ! je te suggère d'effacer ton compte de l'ipad puis de le recréer.
>
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Pourquoi ?
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C'est le bordel, mieux vaut repartir sur une base saine.

Ne t'inquiète pas tu ne perdras pas tes messages.
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Bonjour,

Tu peux supprimer le contenu mais pas le dossier lui-même, il est vital au bon fonctionnement de ta messagerie.
Je ne vois pas quel dossier j'aurais pu créer, là est la question ! J'ai brouillons , corbeille , envoyés , supprimés , archive , junk , deleted et c'est tout . Merci encore .
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pourquoi ces doublons :

corbeille == supprimés == deleted
Ces doublons se sont imposés , je ne les ai pas créés . Que puis-je faire ? Ont-ils une incidence sur mon problème de mail récurrent ? Merci .
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Est-ce que tu pourrais poster une capture d'écran ?

Tu devrais avoir la même chose que j'ai chez moi.
Dans quel but ? Et ça corrigera quoi ?
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Ca corrigera ton problème d'abonnement aux dossiers Outlook, donc ton problème initial.
OK, merci pour ta patience , je supprime le compte et advienne que pourra !!! Bonne soirée .
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Merci bonne nuit.