Ne démarre pas

Fermé

jojomars13 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 9 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 9 février 2017 - 9 févr. 2017 à 20:17
Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 - 10 févr. 2017 à 15:21

Bonsoir,
J'ai un pc portable Toshiba satellite.
Depuis hier, il ne démarre plus.

Lorsque je l'allume, le logo Toshiba apparaît puis un écran noir.
Ensuite un logo Window bleu apparaît avec dessous le message "préparation de la réparation automatique " puis le curseur de la souris apparaît sur fond noir et 10s après de nouveau le logo window avec le message "diagnostic de votre ordinateur " et ensuite le meme logo window et message "tentatives de réparation " qui tourne indifiniment.
Quelqu'un pourrait il m'indiquer si il s'agit d'un problème matériel ou système ?
Merci

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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 816
10 févr. 2017 à 15:21

Bonjour

Regarde dans ce lien le meilleur moyen pour restaurer ton PC Toshiba.

https://www.commentcamarche.net/faq/17839-restaurer-un-ordinateur-toshiba-a-son-etat-d-usine

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