Internet lent

Bonjour,

Mon frère a un problème avec internet, qui est très lent sur son ordi, alors que c'est impeccable avec le mien. Internet a toujours été lent avec son ordi, depuis qu'il l'a acheté. Mais quand il branche un ordi portable sur la livebox c'est impeccable.

D'où est-ce que ça peut venir ? De toute évidence ça n'est pas un virus, car même à l'état neuf l'ordi avait ce problème...

Merci d'avance de votre réponse.