Réseau 4G sur iPhone 7

Lorena -  
fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, jai acheté l'iPhone 7 et je suis chez l'opérateur Free. J'ai déjà essayé de trouver une réponse à mon problème mais sans succès. Je vous explique: quand je met la 4G, la barre en haut me dis que j'ai la 4G avec 3 ou 4 points, mais dès que je vais sur internet, c'est comme si je n'avais pas de réseau, ca charge mais sans que rien ne se passe. Je ne reçois pas non plus les notifications quand la 4G est allumée, comme si le réseau était en veille. Quand je met la 3G, tous redevient normal, j'ai internet etc
Quelqu'un pourrait-il m'aider?
J'ai déjà réinitialisé les réseaux mais sans conséquences.
Merci de vos réponses
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1 réponse

fred.ml Messages postés 18074 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 118
 
Bonjour, je ne pense pas que le problème vienne de l'iPhone mais plutôt du réseau 4g de Free de là ou vous vous trouvez et dans ce cas il n'y a rien a faire.

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