Probleme d'indentification d'un membre inscrit

Résolu
ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -  
-jeez- Messages postés 32270 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'essaie d'aider un membre sur le forum Vidéo dans ce topic : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34297844-video-dans-le-mauvais-sens-avec-certains-lecteurs-windows
Or ce dernier, joe.satriani, inscription validée depuis 2012, peine à de connecter en tant que membre malgré une réinitialisation de son mot de passe opérée ici sans doute : https://auth.ccm.net/user/recover_password?clientId=ccmFR

Y-a-t-il un bug sur CCM avec certains pseudos ? Ou est-ce une erreur du membre lorsqu’il tape son mot de passe.
Cette mésaventure est arrivé aussi à un autre membre comme c'est évoqué là, solution que je viens de lui soumettre : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34288679-impossible-de-se-connecter-a-ccm

Merci par avance aux personnes compétentes de m'éclairer sur le sujet ;)
Cordialement

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Vive Bobo ! ~ Petit poisson deviendra grand ~

3 réponses

  1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
     
    Salut,

    Ca doit être réglé ; je lui ai envoyé un mail.
    Ce n'est pas un bug, un système antivol qui bloque certaines choses et il s'est retrouvé bloqué ; j'ai débloqué.
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    1. ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 340
       
      Salut,

      Merci pour la rapidité de ton intervention ;)

      Bonne continuation
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      1. joe.satriani > ziggourat Messages postés 24643 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour,
        j'ai à nouveau le même souci que le 04/02 dernier ?
        Est-ce que je fais une mauvaise manip ?
        Merci
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      2. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875 > joe.satriani
         
        Bonjour,

        Trop de tentative de connexion échouées : si tu te trompes 2 fois, fait plutôt "mot de passe oublié".
        Ca doit être bon.
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  2. Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
     
    Bonjour,

    -jeez- a aussi le souci...
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  3. -jeez
     
    merci beaucoup! c'est reparti!
    J'ai fait un redemmarage de l'ordinateur sans l'éteindre

    Cordialement

    -jeez-
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    1. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875
       
      Bonjour

      Tu n'es toujours pas connecté : tu postes en visiteur : ton pseudo est gris alors qu'en membre, il devrait être bleu.
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      1. -jeez- > noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        coucou!
        encore le même problème le 24/02! J'ai réinisialisémon mot de passe mais sans résultat....
        Que faire?
        Merci!!!
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      2. noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 875 > -jeez-
         
        Ca devrait être bon.
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      3. -jeez- Messages postés 32270 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   677 > noctambule28 Messages postés 25275 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        ah merci ça remarche! Génial d'être aussi rapide!
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