Autoriser un site Bloqué par Kaspersky Total Security

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Kaspersky
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dela1956 Messages postés 676 Statut Membre -
jmarion3 Messages postés 59595 Statut Contributeur - 10 févr. 2017 à 18:00

Bonjour,

comment faire pour autoriser www.iheartradio.ca sur mon antivirus Kaspersky Total Security

merci

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17 réponses

Réponse 1 / 17

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La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Bon j'ai trouvé (enfin je pense!)

ici:

Réponse 2 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Salut,
soit le désactiver complètement , soit le configurer dans "exception" et rentre l'adresse du site

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10

je déactive mon antivirus et je peux écouter les postes de radio mais comment le configure dans 'exception'

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

Alors évidemment je n'ai pas Kaspersky mais comme tout antivirus , le principe est le même .
En fouillant bien dans les paramètres "internet" (sites exception par exemple)
je regarde

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10 > jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur

j'ai rien trouvé sur mon Firefox version 51.0.1

Réponse 3 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

recherche un onglet "internet" ensuite "exclusion" et rentre l'adresse: http://iheartradio.ca
La Pierre et le cailloux coulent à la même vitesse (句古老的中国谚语)

Réponse 4 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Le marquer comme "site de confiance"

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10

mais ou le marquer?

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

suis la démarche de ma page 8 clique sur "configurer les exclusions" et copie: https://www.iheartradio.ca/

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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Réponse 5 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Un peu comme >ici< mais ici c'est pour le contrôle parental .
La démarche est la même normalement

Réponse 6 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Tout est expliqué sur cette page

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10

j'ai ajouté iheartradio et ça ne marche pas plus, snif, snif

Réponse 7 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

As tu bien mis cette adresse ? : http://iheartradio.ca

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10

c'est bien celle-là

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

tu peux rentrer les deux adresses ; mais par défaut celle du site est : http://www.iheartradio.ca/home

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

j'ai du mettre www. avant iheartradio.ca le système le demandait

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

exacte désolé (c'est possible ça dépends de antivirus)
Je te rappelle que je ne l'ai pas : j'essai de trouver !!

Réponse 8 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

ou celle ci : http://www.iheartradio.ca/home

Réponse 9 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Quel navigateur utilises tu ?

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10

Firefox version 51.0.1

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

Ok
Normalement c'est bon :
essai ceci ( avec un S en plus) :https://www.iheartradio.ca/home

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10 > jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur

j'ai essayé avec le s et avec /home ainsi qu'avec le s mais sans /home
j'ai essayé aussi sans le s
j'ai essayé aussi avec et sans /home

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

l'adresse complète de Boom FM est https://www.iheartradio.ca/boom/boom-1041

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

j'ai essayé avec cette adresse de Boom FM et ça marche pas plus

Réponse 10 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Je ne comprends pas pourquoi il n'en tient pas compte !!
tout ces antivirus fonctionnent pourtant sur le même principe !!??

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10

et quand je suspend la protection de l'antivirus, ça fonctionne, étrange

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

je vais faire un redémarrage pour voir si ça change de quoi

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

pour la suspension : c'est normal
pourtant sans suspendre et en excluant ces adresses ça devrait marcher
oui redémarre

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10 > jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur

j'ai fait un redémarrage et ça n'a rien changé

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

tu peux faire une capture d'écran de l'option "exclusion" ?
et tu la poste >ICI<

Réponse 11 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Mouais !!!???
"Actif" devrait donc les laisser passer et ce n'est pas le cas !!

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10

en début de soirée j'ai envoyé un message au support technique de Kaspersky, je verrai bien leur réponse

Réponse 12 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Je t'ai modifié ton intitulé pour avoir plus d'avis

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10

merci jeanbern de toute ta patience de bien vouloir me venir en aide, très apprécier

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988 > dela1956 Messages postés 676 Statut Membre

Il suffit sûrement d'une bricole , mais laquelle ? Là je sèche un peu car on a fait presque le tour de tout !!
On va attendre un peu quelques réponses et avis
et à distance ,comme ça ce n'est pas évident !

Réponse 13 / 17

jmarion3 Messages postés 59595 Statut Contributeur 5 423

Bonjour à tous ;

Perso j'ai la version Kaspersky Total Security et je viens de lancer le lien https://www.iheartradio.ca/boom/boom-1041 indiqué et l'écoute se fait sans aucun problème ni modification de Kaspersky

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Salut marion ,
Ok mais pour lui dès le début Kasper semble le bloquer

Réponse 14 / 17

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

Quel message as tu de la part de Kaspersky lorsque tu souhaite aller sur le site ?
si tu peux mettre à nouveau une capture d'écran !!

Réponse 15 / 17

jmarion3 Messages postés 59595 Statut Contributeur 5 423

Salut JB.
A mon avis soit Kaspersky est mal configuré ou autres ?? , Soit le soucis est ailleurs ??
Perso et cela ne prend pas beaucoup de temps je ferai une désinstallation propre et complète de Kaspersky puis sa réinstallation en configurant les protections Kaspersky en cochant simplement Act.... et sans rien faire d'autres idem images écran ci-dessous car si chez moi cela fonctionne sans soucis et modif .............

Si notre ami ne sait pas comment bien désinstaller correctement Kaspersky je lui suggère de revenir ici

A+ pour commentaires à venir ?
cordialement

Bien vieillir   :   C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

jeanbern Messages postés 16966 Statut Contributeur 4 988

je lui ait demandé "quel message lui demande Kaspersky" (si c'est vraiment lui)
peut-être son pare-feu !!

Au Canada il est 00H30 , il doit être allé se coucher !!?

Réponse 16 / 17

dela1956 Messages postés 676 Statut Membre 10

j'ai reçu un message de Kaspersky, j'ai télécharger la nouvelle version de l'anti-virus, maintenant tout fonctionne

Réponse 17 / 17

jmarion3 Messages postés 59595 Statut Contributeur 5 423

Bonjour ;

Merci pour le retour et surtout ravi pour toi

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