Mon antivirus Avast ne fonctionne plus

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai acheté l'antivirus Avast en novembre 2016 mais, celui-ci ne fonctionne plus. Je me retrouve avec la version d'essai gratuite pendant un mois. Je suis allé sur le site de Avast mais, celui-ci ne répond pas car, après avoir payé l'antivirus il faut encore payer pour avoir un assistant qui ne répond pas ! De plus, le code d'activation de mon antivirus Avast m'a fourni ne fonctionne pas !
Si quelqu'un, de votre côté, peut me donner une solution : je vous en remercierai d'avance !
Merci au repos
A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 58568 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 784
 
Bonsoir,
Connecte-toi à ton compte Avast et explique leur ton problème, tu peux aussi passer par le forum d'Avast.
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
c'est exactement ce que j'ai fait mais, rien ne fonctionne. J'ai inséré mon numéro de commande ainsi que le code d'activation mais, rien ne fonctionne pas et à chaque fois que je remets mon code activation je reçois la réponse suivante : je ne suis pas enregistré.





Le résultat final et que je me retrouve en mode essai 30 jours. Je
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