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BRAVO46 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2017 - 28 janv. 2017 à 14:35
BRAVO46 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2017 - 28 janv. 2017 à 15:45

Bonjour,

Depuis que j'ai imprimé une liste de contacts (136) rattachés à un groupe, mon imprimante ne fonctionne plus, elle a même disparue du panneau de configuration imprimantes et télécopieurs. Quand j'essaie de la réinstaller le message suivant apparait : le service Spouleur d'impression ne fonctionne pas.
Pouvez-vous me donner quelques explications ? Merci

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barnabe0057 Messages postés 14454 Date d'inscription lundi 2 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 30 novembre 2024 4 918
Modifié par barnabe0057 le 28/01/2017 à 15:05

Bonjour,

Le service nommé "Spouleur d'impression" n'est pas démarré.

Pour le démarrer, appuie sur la touche Windows et la touche R en même temps, ensuite tu tapes services.msc dans la commande "exécuter" et tu valides avec la touche entrée.

La liste des services va s'ouvrir, tu double-cliques sur le service incriminé et tu cliques sur démarrer.

BRAVO46 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 28 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 28 janvier 2017
28 janv. 2017 à 15:45

Merci pour votre aide, l'imprimante s'est bien remise en route, mais elle continue à me sortir le groupe de contacts, avec ses 136 noms. J'essaie d'imprimer un autre document et vous tiens informé. A bientôt

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