Ma souris ne fonctionne plus Fermé

Question

Bonjour, 
Voici mon problème, ma souris ne fonctionne plus depuis hier soir, or il y a encore 2 jours elle fonctionnait parfaitement. J'ai déjà chercher sur plusieurs sites dont celui-ci mais aucune méthode ne fonctionne.
C'est une souris sans fil, neuve de marque "HP" modèle "wireless comfort mouse X3500"
Mon pc portable est un ASUS sous windows 10.
La souris est allumé, la pile est neuve, le pilote est installé (j'ai essayé plusieurs fois de le désinstaller puis de le réinstaller), l'ordinateur reconnait le port USB de la souris lorsque je le retire et que je le remet mais rien n'y fait.
Je pense que la souris n'est tout simplement pas appareillée à son port USB, ce qui est bizarre étant donné qu'elle fonctionnait très bien il y a encore 2 jours. 
Bref si vous avez des suggestions ou la solution je vous en serais très reconnaissant.
Configuration: Windows / Chrome 55.0.2883.87

M4trixFr · Answer

Salut,
tu peut essayer sa : Panneau de Configuration --> Materiel et Audio --> Periph et Imprimante --> <Tu cherche ta souris> --> Clique droit dessus --> propriete --> clique gauche sur ta souris --> puis propriété et pilote et tu met a jour.

basile · Answer

Merci pour ta réponse mais cela ne fonctionne toujours pas.

tanteelise · Answer

Bonjour, 
as-tu essayé de l'éteindre , tu devrais avoir un petit bouton on/off sous la souris, et ensuite, tu la rallumes. 
cordialement

basile · Answer

En fait après plusieurs tests, la souris ne fonctionne uniquement lorsque je l'approche (très près, moins de 5cm) du port USB mais c'est tout, je ne comprend pas

Ma souris ne fonctionne plus

4 réponses

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