Canon MX475 ne réponds pas

[Fermé]
Signaler
-
Messages postés
15
Date d'inscription
lundi 30 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
24 juillet 2017
-
Bonjour,

J'ai une imprimante Canon MX475, qui est connecté en wifi (pas de câble dans la boîte d'origine) à mon ordinateur (windows 10).

Le soucis est que dès que je veux, imprimer un document/image depuis mon pc, un message alors s'affiche, m'indiquant que mon imprimante ne réponds pas !

J'ai déjà essayé de reconfigurer le wifi et sans succès..

si quelqu'un peut m'aider ça serait super ! je bosse de chez moi !!!

Merci

3 réponses

Messages postés
15
Date d'inscription
lundi 30 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
24 juillet 2017
6
Bonjour,

Je te proposerai de réinstaller le driver de l'imprimante pour voir ce que ça donne.

Cordialement,
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 42674 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci Roldy33, mais comment je dois procéder ?
Messages postés
15
Date d'inscription
lundi 30 juillet 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
24 juillet 2017
6
Bonjour à toi,

Bon il faut essayer de voir si vous avez le CD contenant le driver, au cas échéant il y a des sites qui proposent le téléchargement du pilote, et ensuite vous l'installer. C'est à l'instar du site ci-dessous
https://www.canondriver.net/canon-pixma-mx475-driver/ Bonne chance à vous et bonne journée.