Problème ethernet sur prise éléctrique

Fermé

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 - 22 janv. 2017 à 15:08
brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 - 25 janv. 2017 à 20:42

Bonjour,

j'ai actuellement un problème avec mon câble ethernet, lorsque je le branche sur une prise. Avant, je branchais mon câble (de 20 m) directement sur la boxe qui se trouve dans le salon et relié à mon Pc qui est dans ma chambre. Puis j'ai acheté deux prises ethernet et deux autre câbles ( que je branche à la boxe et sur mon Pc via une prise), les câbles et prises ethernet sont les mêmes. Les deux voyants sont verts et je vois que le Pc détecte bien le câble grâce à l'icone en bas à droite. Jusque là tout va bien mais quand je souhaite aller sur internet, j'ai un message d'erreur et on me propose de "diagnostiquer les problèmes de réseaux Windows". Et là, j'ai ce message qui s'affiche :
"La connexion entre votre point d'accès, routeur ou modem câble est interrompue"
J'ai aussi regarder si le problème ne venait pas d'une adresse ip non valide mais je ne sais pas quel adresse ip appliquer.....

Si quelqu'un connecte aussi son pc avec un câble ethernet via une prise, je lui demande humblement son aide.
Merci

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21 réponses

Réponse 1 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
23 janv. 2017 à 20:33

Non non, le wi-fi n'a rien à voir (désolé pour ça). Et après avoir inversé les modems CPL, le Pc ne détecte même plus le câble.

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
Modifié par brupala le 23/01/2017 à 20:38

ah intéressant,
tu as donc un des deux modems qui a son port ethernet HS...
Tu n'as pas de chance toi .
Tu as toujours les freeplug dont tu parlais au début ?

Réponse 2 / 21

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
Modifié par brupala le 22/01/2017 à 16:08

Salut,
qu'est ce que tu appelles des prises ethernet ?
Des modems CPL ?
C'est le vendeur qui appelle ça ainsi ?
Si ce sont bien des modems CPL, il va falloir essayer de les réappairer ensemble.
et ... Voili Voilou Voila !

Réponse 3 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
22 janv. 2017 à 16:17

J'appelle une prise ethernet, cette chose là :

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
Modifié par brupala le 22/01/2017 à 16:24

C'est une freeplug ?
Donc un modem CPL+Alimentation Freebox.
Free n'a jamais appelé ça prise ethernet ...

Réponse 4 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
22 janv. 2017 à 16:28

J'appelle ça une prise ethernet car elle me permet de me connecter à internet via un câble ethernet. Mais je savais pas le nom exact....

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
22 janv. 2017 à 19:32

Il faut faire la distinction car Il existe de vraies prises ethernet reliées par un câble, on va dire ethernet, à paires torsadées ou e fibre optique reliées à un switch ethernet, comme il ya sur ta box.
Les modems CPL ont un ou des ports ethernet, 100Mbit/s en moyenne, mais le débit côté ligne électrique est très variable de zéro à 100M bit/s, suivant l'environnement.
Pour toi il est à zéro, visiblement.
tu as essayé de réappairer ?
d'abord désappairer:
appuyer 10S sur le bouton de chaque.
ensuite réappairer en mettant les deux sur une multiprise et appuyer 2s sur le bouton de chaque.
si on peut, les tester comme ça puis les tester en place si c'est bon.
Si ça n'est pas bon en place, c'est que ça vient de ton environnement.

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Réponse 5 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
22 janv. 2017 à 20:07

Je n'ai pas très bien compris ce que vous souhaitez dire mais un proche m'a proposé de mettre de vrais prises ethernet. C'est ce que j'ai fais et le précèdent problème est résolu ( je pense que c'est à peu près ce que vous vouliez m'expliquer). Sauf, que j'ai encore le problème d'Ip :

Je pense que c'est le seul problème qui reste...
Et merci pour vos conseils ^^

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
22 janv. 2017 à 21:21

ça ne résoud pas grand chose en fait ...
qu' est ce que tu appelles de vraies prises ethernet maintenant ?
je me méfie...
Après,
si la connectivité fonctionne:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26907512-wi-fi-n-a-pas-de-configuration-ip-valide#11
si elle ne fonctionne pas, il faudra un vrai câble ethernet direct.

Réponse 6 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
Modifié par Konnichiwa le 22/01/2017 à 21:54

Ce que j'appelle une vraie prise ethernet (du moins si c'est bien ça) est ceci :

De plus, j'ai regardé votre lien et ce qu'il était mentionné, j'ai appliqué les directives prescrites et voilà le résultat :

Et là je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas avoir internet alors qu'on me dit qu'il n'y a aucun problème....

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
22 janv. 2017 à 21:55

Je t'avais demandé de faire un diagnostic windows ?
je ne crois pas .
as tu des résultats sur ce que que je t'ai demandé précisément ?

Réponse 7 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
22 janv. 2017 à 22:11

Lorsque vous me demandez de réappairer, je n'ai pas compris sur quel bouton appuyer et que dois-je brancher sur une multiprise ?
Et si vous me parlez de la connectivité et du lien que vous m'avez mis, j'ai bien fais ce qu'il était écrit.

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
22 janv. 2017 à 22:20

Tu as bien un bouton sur tes modems CPL,
Ce que tu me montres sur ta dernière photo, ce sont d'autres modems CPL, les prises ethernet ce n'est pas ça.
Si les premiers ne fonctionnent pas, il n'y a pas de raison que ceux là fonctionnent plus.

Réponse 8 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
22 janv. 2017 à 22:45

J'ai fais exactement ce que vous m'avez dit mais rien ne change. Le problème vient donc de l'environnement ?

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
22 janv. 2017 à 22:53

Tu as réappairé en mettant les deux sur une multiprise et tu as testé de cette façon en reliant un des modems à la box et l'autre au PC ?

Réponse 9 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
22 janv. 2017 à 22:58

Oui c'est ce que j'ai fais

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
22 janv. 2017 à 23:09

Et tu as testé ta connexion avec les deux sur la multiprise, c'est bon ?

Réponse 10 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
22 janv. 2017 à 23:16

Aussi, mais c'est toujours pareil....

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
23 janv. 2017 à 00:02

c'est lourd là ...
ça fonctionne les deux modems sur une multiprise ou pas , je veux dire tu arrives à connecter le PC à travers les modems oupas ?

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
23 janv. 2017 à 18:37

Le Pc est bien connecté aux modems (les deux), mais après je n'ai pas internet. Mais dois-je aussi essayer de ne pas les mettre sur une multiprise ?

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835 > Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017
23 janv. 2017 à 19:02

Est ce que tu comprends le but de la manip:
s'affranchir d'éventuels problèmes sur ton installation électrique, c'est pour ça la multiprise.
Tu dis que le PC est connecté aux deux modems CPL, c'est que tu les vois dans leur logiciel de gestion ?
Si tu reconnectes ton PC en direct à la box, on est d'accord que ça fonctionne ?

Réponse 11 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
23 janv. 2017 à 19:26

Si je connecte mon Pc directement à la box, tout fonctionne. Et je vois bien que le Pc est connecté aux modems CPL dans les logiciels de gestion.

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
23 janv. 2017 à 19:31

OK,
Si tu peux manager les deux modems via l'application, il est étonnant que tu ne soies pas connecté.
essaie de changer le câble entre la box et le premier modem.

Réponse 12 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
Modifié par Konnichiwa le 23/01/2017 à 20:07

Je l'ai changé, et ça m'a coupé le wi-fi pendant un certain temps (mais c'est revenu). Mais ça n'a rien changé pour mon Pc...

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
23 janv. 2017 à 20:11

Le wifi ?
Tu es connecté au CPL en wifi ?
Et inverser les deux modems ?

Réponse 13 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
23 janv. 2017 à 20:41

Oui je les ai toujours

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
23 janv. 2017 à 22:03

Tu peux les tester de la même façon sur la multiprise ?

Réponse 14 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
24 janv. 2017 à 18:03

C'est la même chose....

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
24 janv. 2017 à 18:35

c'est à dire un des deux a son port ethernet HS ?

Réponse 15 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
24 janv. 2017 à 18:51

Je ne crois pas, quand je les inverse, ça me donne exactement le même résultat (Contrairement aux deux modems précédents)

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
24 janv. 2017 à 19:37

Il faudrait que tu essaies de les désappairer et les réappairer sur la multiprise, comme je t'avais dit au début.
et retester sur la multiprise aussi.

Réponse 16 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
24 janv. 2017 à 19:50

Toujours pas.....

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
24 janv. 2017 à 19:55

OK,
peux prendre celui qui fonctionne des deux autres, essayer de le réappairer et tester avec chacun des deux autres ?

Réponse 17 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
24 janv. 2017 à 20:18

Même chose

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
24 janv. 2017 à 20:22

ils s'appairent ou pas ? (voyant vert home) ?
Tu aurais 3 CPL HS ?

Réponse 18 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
24 janv. 2017 à 20:23

Non je ne cois pas qu'ils soient HS, ça fait comme avant. Et il y a bien les voyants vert

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
24 janv. 2017 à 20:36

Toujours est-il que rien ne passe dedans, tu as bien testé celui de la seconde paire qui fonctionne avec les deux de la première paire ?

Réponse 19 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
24 janv. 2017 à 20:48

C'est ça, et j'ai le même résultat

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
24 janv. 2017 à 22:23

Un en panne dans chaque paire je veux bien, mais deux, ça fait beaucoup.
Les freeplug, tu les as achetées chez Free, tu en as déjà d'autres ou tu as une mini 4K ?

Réponse 20 / 21

Konnichiwa Messages postés 22 Date d'inscription dimanche 22 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 25 janvier 2017 2
25 janv. 2017 à 18:49

Oui, ils viennent bien de free. Et je ne vois pas de quoi vous parlez par "mini 4K"

brupala Messages postés 110557 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2024 13 835
25 janv. 2017 à 19:56

C'est le dernier modèle de freebox
La différence entre autres, c'est qu'il n'y a plus de freeplugs fournis avec la liaison entre les deux boitiers se fait en wifi.

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