Model does not support WMI

Fermé
mamie-jo-91 - Modifié par Malekal_morte- le 22/01/2017 à 14:20
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 22 janv. 2017 à 14:22
Bonjour

Je possède un pc tout en un Asus Windows 10 avec clavier et souris sans fil .
Mon ordi était bloqué au démarrage et ne répondait à aucune touche du clavier . J'ai fait intervenir le service après-vente et depuis j'ai les messages
suivants:
g_pAsWMI_Notopen
model does not support WMI

Est ce grave ? Dois je recontacter le service après-vente?

Merci

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 658
22 janv. 2017 à 14:22
Salut,

Utilise Autoruns.
Lance le par un clic droit exécuter en tant qu'administrateur
Mets toi sur l'onglet Everything (normalement, il se met là)
en haut dans le champs filter, tape Asus
Cela va filtrer la liste avec tous les programmes Asus.
Décoche tout.
Redémarre l'ordinateur.
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