Décodeur tnt philips dtr 3000 Fermé

Question

Bonjour, 
il me manque des chaine la 5/6/7/9/10 .Message " cette chaine n'existe pas ?J'ai effectué plusieurs fois la recherche auto des chaînes  ,rien ne change . Comment procéder pour avoir ces chaînes ? quel problème peut il y avoir à ça ?
merci pour la réponse.Cdlt
Configuration: Windows / Firefox 50.0

nadellen · Answer

bonjour
 faites la recherche directement sur le décodeur relié à la tv
c'est quelle tv? ça aiderait de le savoir
 vérifiez l'antenne et son branchement aussi

nadellen · Answer

re
 si vous êtes sur une antenne collective, demandez aux voisins si eux aussi rencontrent le même soucis
ça peut venir de l'émetteur, mais le plus souvent de l'antenne collective désactivée au niveau de l'immeuble
 i y a un local technique  mais encore faut-il pouvoir y avoir accès

nadellen · Answer

pas de neige ? du givre sur cette antenne?
 quelque chose qui pourrait gêner la réception?
sinon patientez un peu, ça va peut-être revenir?

37420 · Answer

Bonsoir
 Avec ce froid il y a peut être du gèle ? Je vais faire comme tu dis  attendre un ptit réchauffement  et on verre bien !!!! 
Encore merci .Bonne soirée ,Cdlt

matousurnet · Answer

Bonjour,
Le gel n'a jamais empêché un râteau de fonctionner...
mais celui-ci est soit mal réglé soit il ne recoit pas assez de signal le multiplex R4 (les chaines qu'il te manque)

37420 · Answer

Bonsoir
Que faut il que je fasse ?? 
Encore merci

nadellen · Answer

re
sans donner votre adresse exacte bien sûr , vous êtes dans quelle région? près de quelle grande ville? ou quelle ville?
 je pense que le râteau n'est pas bien orienté, soit l’émetteur a changé depuis le passage au numérique, soit il peut aussi y avoir un émetteur en panne(celui qui diffuse les chaines qui vous manquent
la tv reliée sur internet ou sur satellite (parabole) n'est bien entendu pas concernée , car ce n'est pas le même mode de réception
mais pourquoi ne pas tenter de relier la 2e tv sur internet ?
il vous suffit de prendre l'option 2e tv ou multi tv, selon votre opérateur internet adsl-->2e décodeur tv identique ou non à celui qui équipe la 1 ère tv à relier à la prise hdmi de votre 2e tv!
 si 1 seul décodeur, vous ne pourrez que regarder la même chaîne sur les deux tv
si deux boîtiers tv, alors vous regardez une chaîne différente, sur chaque tv
idem pour un boitier satellite via la parabole si abonnement satellite...

37420 · Answer

Bonsoir
Région centre à 50 km de Tours et près de Chinon .
L' idée de relier la 2 ème  tv à la box  je vais voir ,c'est peux être la meilleure solution .Si cela n'este pas trop compliquė .je ne suis pas trop experte. 
Encore merci .Bonne soirée.

nadellen · Answer

re
 vous êtes en adsl ou satellite?
 si adsl , chez quel opérateur internet?

37420 · Answer

Bonjour
Antenne satellite et adsl Bouygue .

nadellen · Answer

re
 donc soit vous avez déjà un abonnement satellite, type canal+
dans ce cas il vous faut un décodeur satellite (type le cube) (pas tnt classique) en plus 
soit vous passez par l'adsl de bouygues:
dans ce cas il vous faut souscrire à l'option multi tv (là aussi c'est payant!)
L'option Multi-TV vous permet de profiter de tous les contenus TV, VOD et services de votre Bbox Fibre sur votre deuxième ou troisième téléviseur.
Cette option est facturée 9,90€ par mois et par décodeur supplémentaire, sans engagement de durée; Pour chaque option Multi-TV souscrite, nous mettons à votre disposition un nouveau décodeur Bbox TV (dans la limite de 2 supplémentaires par foyer), pour retrouver sur tous vos écrans :
 mais attention
 je crois me souvenir que cette option n'est pas disponible sur la box miami, et miami fibre (à vérifier)
 si c'est celle là que vous avez il vous faut changer de box, renseignez vous chez bouygues
 autre solution envisageable aussi  si vous n'êtes plus engagé ou proche de la date de fin d'engagement:
changer d'opérateur; quitter bouygues, pour aller au moins cher ..ou au plus pratique
 free pour cela est pas mal, tout dépend aussi de votre longueur de ligne, son taux d'affaiblissement, et  si vous êtes en zone dégroupée totale ou partielle, je peux vous guider si vous êtes concerné.. mais il me faudra alors (en message privé) votre numéro de téléphone fixe (ancien numéro de type 01,02.. si vous avez un 09

37420 · Answer

Re
 j'avais pas compris pour adsl ou satellite. 
en fait c'est  que ADSL  de chez Bouygues .
je ne suis pas abonné à canal +

nadellen · Answer

soit vous vous abonnez à canal avec le décodeur en fonction de ce qu'il vous faut
 si vous avez déjà une parabole ce sera assez simple  d'installer le tout dessus (voir si elle est bien sur astra 
en plus il y a des prix intéressants pour 2 ans
 (mais attention au delà) et on ne peut pas résilier en dehors de la date anniversaire, c'est "encore" comme ça chez canal
https://boutique.canalplus.com/offres-packagees/
 soit vous vérifiez le type de box chez bouygues (si miami attention) et vous optez pour l'option multi tv
 dans ce cas on vous fournira un 2e décodeur pour relier la 2e tv, le tout sur votre box via cpl, ou wifi, ou câble ethernet  puis ce décodeur relié à la tv par hdmi  (recommandé) ou péritel
 mais voilà, il ne faut pas la box miami, et l'autre est plus chère en abonnement , comme par hazard.. donc nouvelle box, + option multi tv.. à vous de voir

nadellen · Answer

renseignez vous en boutique, c'est pas bien clair sur le site
peut-être plus clair sur votre espace abonné?
ils parlent de multis écrans, mais je comprends qu'on ne peut regarder que la même chaîne sur plusieurs écrans, pc, smartphone etc par b.tv
mais pas clair pour multis tv, ce qui n'est pas la même chose..
moi je suis chez free, box revolution et son boitier tv en bas,  2e boitier tv en haut pour la chambre,  je n'ai pas de problème....tout fonctionne quelle que soit la chaîne regardée sur n'importe quelle tv; et j'y reste malgré les démarchages de bouygues au téléphone
pour vous donner une idée en zone dégroupée totale (plus d'abonnement france telecom)
 internet (freebox révolution)+ téléphonie+ tv 
total par mois : 39,96 (abonnement (29,99 ttc) + boucle locale (5,99 ttc)+ option tv (1,99 ttc)+2e boitier tv mini 4k(1,99 ttc)
en plus ça donne droit à 2 abonnements mobiles à 15,99 chaque, au lieu de 19,99 mais sur ce point, bouygues est meilleur côté réseau mobile
n’hésitez pas à comparer les offres!
pour info pour tester chez free, c'est sur www.free.fr

37420 · Answer

Bonsoir 
Encore merci pour toutes ces informations qui va peut être régler mon problème. Je vois ça 2m1

37420 · Answer

Re bonjour
 Pas eu encore le temps de régler mon probleme .
Je voulais signaler aussi que les chaînes à partir de la 20 se fige et mosaïque.
Encore merci

nadellen · Answer

re
 sur la tv reliée à l'adsl, ou l'autre? ou les deux?

37420 · Answer

L'autre qui fonctionne avec le decodeur TNT et est relié à l'antenne râteau .De la 1 à la 19  ça fonctionne nickel

nadellen · Answer

ça corrobore ce qu'on a déjà évoqué: l'antenne n'est pas bien orientée, ou ne fonctionne pas bien! il faut 
soit faire vérifier cette antenne
soit changer de mode de réception:
adsl avec 2e boitier tv voir avec opérateur internet si possible avec matériel actuel ou si vous devez changer de box, (ou changer d'opérateur)...lol
soit par satellite, avec abonnement type canal, ET SI parabole sur astra.. pour chaines françaises.

37420 · Answer

Ok et encore merci .Bonne soirée .Cdlt

Décodeur tnt philips dtr 3000

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