Sims 4

Bonjour,
J'ai acheté il y a à peu près un an le jeu les Sims 4 en CD. Apres ne pas y avoir joué pendant longtemps je décide de aire la nouvelle mise à jour mais mon compte me demande une autorisation parentale apres avoir rentré mon code et mon identifiant. Le problème et que le mail que vous envoyer n'arrive pas avant d'avoir changer l'adresse mail du parent. Jai donc décidé de me créer un nouveau compte mais je ne peux jouer avec mon jeu sur ce compte là car le code de confirmation étant déjà utilisé n'ai pas accepté. Je voudrais donc un moyen pour pouvoir jouer à mon jeu et accéder à la mise à jour. Merci de repondre au plus vite.

Cordialement