Je n'ai plus accès à internet
Résolu
Bonjour,
J'ai supprimé des programmes et je n'ai plus accès à internet
Lorsque je fais résoudre le problème ca m'indique
"La carte ethernet ne fonctionne pas correctement "
Et aussi
"La carte Qualcomm Athéros AR5B125 Wireless Network adapter rencontre dès problèmes de pilote ou de matériel "
Je suis bloquée..
Quelqu'un peut m'aider ? SVP
J'ai supprimé des programmes et je n'ai plus accès à internet
Lorsque je fais résoudre le problème ca m'indique
"La carte ethernet ne fonctionne pas correctement "
Et aussi
"La carte Qualcomm Athéros AR5B125 Wireless Network adapter rencontre dès problèmes de pilote ou de matériel "
Je suis bloquée..
Quelqu'un peut m'aider ? SVP
10 réponses
Résumé de la discussion
La discussion porte sur une perte d’accès à Internet après suppression de programmes, avec messages indiquant que la carte Ethernet ne fonctionne pas et que le pilote de la carte Qualcomm Atheros AR5B125 est suspect. Plusieurs réponses suggèrent d’identifier le modèle du PC et le type de système d’exploitation, puis de télécharger les pilotes appropriés via le support officiel Acer. D’autres précisent de vérifier si Windows est en 32 ou 64 bits et proposent un manuel avec des pilotes à télécharger, notamment pour résoudre les soucis de la carte réseau. D'autres propositions précisent les étapes pour distinguer les versions 32 et 64 bits et guider le choix du pilote adéquat via le site constructeur.
-
ContributeurBonsoir,
En désinstallant des programmes "au pif" vous avez supprimé les pilotes de l'Ethernet et du Wifi.
Donnez moi le modèle EXACT de votre PC
merci
-
ModérateurBonjour,
--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?
-
ContributeurBonsoir Kaneagle
voici le manuel.. en plus, il y a plusieurs pilotes
https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/support-product/4098?b=1
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci-
-
Contributeur@kinderliseNous devons savoir quelle version vous avez de Windows 8.1 .. 32 ou 64 bits.. regardez le dernier post, je vous dis comment faire pour le savoir
-
-
ContributeurFaites un clic droit dans le coin en bas à gauche puis cliquez sur "systeme"
regardez dans la fenêtre c'est indiqué dans celle ci
-
-
Contributeurok, cliquez sur le signe + en regard de pilotes.
La liste apparaît
chercher les pilotes correspondant à "WIRELESS LAN PILOTE"
Dans le doute, télécharger les 3 pilotes ce sera plus simple.
mettez ensuite ces pilotes sur une clé USB
Branchez la clé sur le PC (celui ou vous avez supprimé les applis)
faite un copier coller des pilotes et placez les sur le bureau
Ouvrez le 1er pilote et installez le. si vous avez un message d'erreur, passez au 2e puis au 3e
tenez moi au courant
N'oubliez pas de déclarer votre post "résolu" une fois le problème réglé. Merci -
ContributeurQuand vous voyez les 3 pilotes WIRELESS.. sur la droite il suffit de cliquer sur "télécharger" (faites la manip pour chaque pilote)
Une fenêtre apparaît en bas de votre écran
cliquez sur enregistrer
Vous allez retrouver vos pilotes dans le dossier "téléchargement"
les pilotes sont au format "ZIP"
A partir de là extraire le pilote du fichier zip et ensuite cliquez sur le "point exe"
-
ContributeurIl doit y avoir un fichier nommé "SETUP" c'est sur celui là qu'il faut double cliquer
-
Contributeur???... allez voir dans votre dossier téléchargement et dîtes les noms EXACTS des fichiers que vous avez téléchargé
-
-
-
-
-
Contributeur@kinderlisePas de quoi, cela fait toujours plaisir d'aider son prochain.. ou sa prochaine ;-)
Bonne soirée
-
-
ContributeurSi cela fonctionne .. Bravo .. ce n'est pas fini .. rendez vous dans le menu démarrer de Windows 10 (en bas dans le coin a gauche) cherchez "paramétres"
cliquez sur paramétres
cliquez sur "mises a jour et sécurité"
Windows Update va télécharger toutes les MAJ nécessaires.
Bonne soirée
