Wifi détecté mais ne marche pas sur internet

Help192 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Help192 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai une box SFR et mon PC est connecté à elle via la wifi mais internet ne marche pas. Pouvez-vous m'aider svp ?!

2 réponses

  1. nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour
    soit le wifi n'est pas activé sur la box (peu probable)
    soit le wifi n'est pas activé sur le pc (à vérifier)

    soit il faut entrer un code fourni par votre opérateur en plus pour avoir internet
    soit le pc n'est pas associé au bon réseau wifi (box) avec la bonne clé
    ou cette clé est dans un format que le pc (carte réseau) n'accepte pas, auquel cas il faut entrer la clé dans un format différent...en ajoutant des 0 devant
    0
    1. Help192 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci bcp j'ai appelé SFR problème résolu
      0
  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 159
     
    Slt

    Voyons déjà ta config :

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all > int.txt & notepad int.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

    (Si tu n'as pas accès à Internet sur le PC en cause, enregistre le rapport affiché dans le bloc-notes sur une clé USB et transfère-le avec cette clé sur le PC avec lequel tu viens sur le forum)
    0
    1. Help192 Messages postés 24 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci bcp j'ai appelé SFR problème résolu.
      0