Ralentissement, plantage, affichage hypertexte seulement etc...

Bonjour,


Voici les problèmes rencontrés depuis début d'année :

- ralentissement de l'affichage avec plantage des pages

- les pages web ne s'affichent plus correctement, avec que les liens hypertextes, sans le contenu image ni mise en page web normal,
- si plusieurs onglets : ceux ci mettent de temps à s'afficher, et "plantent" en cours de avec le message : DNS introuvable, site introuvable, etc...
- parfois, perte de son : après redémarrage il revient : comment j'en sais rien ?

le provider est sfr depuis début d'année.

Comment expliquer ce constat ???
- est ce du à Chrome ?
- est ce du à provider ?
- est ce du à virus ?
-est ce du à yahoo, site ?
- est ce du à quoi encore ?
l'antivirus, ne détecte aucun virus apparemment, et le clean up est à jour.

que faire ??? merci si vous avez une explication et une astuce tech,



vista