Cartouche coincée

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Sabine - 15 janv. 2017 à 09:08
Jimpix
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- 15 janv. 2017 à 09:48
Bonjour,


ma mère en tant que grande spécialiste de l'informatique à mis une cartouche d'imprimante probablement Dell au lieu de Hp dans mon imprimante. Sauf que du coup mnt elle est coincée et je ne parviens pas à l'enlever. Tous les conseils sont pris, merci de votre solidarité.


2 réponses

Zukill
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15 janv. 2017 à 09:47
Essayez d'ouvrir au maximum le panneau avant de votre imprimante et de forcer. Malheureusement, je ne vois aucune autre solution.
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Jimpix
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15 janv. 2017 à 09:48
Bonjour,

Pas d'autre choix que de forcer pour la sortir...
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