Malware

CRDMONCLA Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
CRDMONCLA Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je n'arrive pas à éradiquer un probable malware (dont le nom change à chaque affichage) qui s'affiche dans une fenêtre lorsque j'ouvre mes messages sur outlook (office 2013, W 7).
Merci de votre aide, bien cordialement.
CRDMONCLA

3 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Surement un mail avec une pièce jointe malicieuse.
Quelle est le nom de la menace ?
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CRDMONCLA Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Merci de votre réponse, je vous joins des copies d'écran.
Bien cordialement.
CRDMONCLA
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
copie d'écran de quoi ?
Ce serait bien d'avoir un minimum d'explications....
T'as ça quand tu fais quoi et où sur quoi ?
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CRDMONCLA Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

Désolé . J'ai ces écrans lorsque que j'ouvre ma messagerie Outlook et quand je clique pour ouvrir un message . A chaque fois ces écrans se surimposent en double ou triple affichage. Connaissez vous une méthode me permettant de solutionner ce désagrément.
Bien cordialement et merci beaucoup
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