Livraison à domicile faite en point relais

pencarn29 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
550tintin Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Pour 2 commandes récentes spécifiées domicile j'ai été livré en point relais sur décision arbitraire de TNT.
J'ai constaté que des papillons pour livraison point relais avaient été apposés par TNT sur les colis .
Réclamé à Amazon qui ne m'a pas répondu mais remboursé ma commande.
J'ai été chercher l'autre produit dont j'avais un besoin urgent.
J'ai rayé de mes fournisseurs les 2 vendeurs dont Amazon chez qui j' ai supprimé mon compte.

Je ne passe plus de commande sans spécifier transport autre que TNT.

Mais ce genre de pépin arrive parfois avec d'autres transporteurs.

Il faut faire attention et garder les éléments de preuve. Je n'achète plus sur le net qu'avec paiement paypal qui jusqu'ici m' a bien protégé.

1 réponse

550tintin Messages postés 335 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   217
 
les personnes en cause sont tnt et non amazon, amazon ne peut rien sur les décision des transporteur
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