Livraison à domicile faite en point relais

pencarn29 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2017 - 12 janv. 2017 à 12:02
550tintin Messages postés 321 Date d'inscription samedi 3 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 - 13 janv. 2017 à 02:11
Pour 2 commandes récentes spécifiées domicile j'ai été livré en point relais sur décision arbitraire de TNT.
J'ai constaté que des papillons pour livraison point relais avaient été apposés par TNT sur les colis .
Réclamé à Amazon qui ne m'a pas répondu mais remboursé ma commande.
J'ai été chercher l'autre produit dont j'avais un besoin urgent.
J'ai rayé de mes fournisseurs les 2 vendeurs dont Amazon chez qui j' ai supprimé mon compte.

Je ne passe plus de commande sans spécifier transport autre que TNT.

Mais ce genre de pépin arrive parfois avec d'autres transporteurs.

Il faut faire attention et garder les éléments de preuve. Je n'achète plus sur le net qu'avec paiement paypal qui jusqu'ici m' a bien protégé.

1 réponse

550tintin Messages postés 321 Date d'inscription samedi 3 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 2 février 2017 217
13 janv. 2017 à 02:11
les personnes en cause sont tnt et non amazon, amazon ne peut rien sur les décision des transporteur
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