Easy support arnaque

Fermé
benoit 42ans poitiers - 11 janv. 2017 à 19:45
 Doudou - 4 févr. 2017 à 15:01
Bonjour,
je vous confirme que c'est une arnaque, ma femme avant hier a appelé le numéro de téléphone qui est inscrit sur un message "attention vous êtes infecté par un virus" qui laisse à penser qu'il s'agit de microsoft, elle a malheureusement laissé la main à un "technicien" (escroc) de chez easy support.
Lorsque je suis arrivé j'ai repris la main sur l'ordi puis stoppé leur activité sur celui-ci.
A aucun moment la personne avant de prendre la main a parlé d'une somme à payer, a aucun moment ma femme lui a donné un numéro de CB, en revanche au moment du message "attention virus" elle était en train de faire un règlement sur amazone.
Il se trouve que 48h plus tard nous avons été débité de 150euros sur notre compte sans avoir jamais donné un numéro de CB ni accepté quelque contrat que ce soit.
En dehors du fait d'être aller voir sur le site amazone quel était notre numéro de cb ainsi que le code de sécurité derrière la carte, je ne vois comment ils ont pu venir nous voler la somme de 150e.
VÉRITABLE ESCROQUERIE!!! n'en doutez pas!!
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
12 janv. 2017 à 10:19
Salut,

oui arnaque : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33886384-connaissance-de-easysupport

Signalez le : Si tu as appelé le numéro de téléphone... Je t'invite à aller signaler ces pratiques, donne le nom de la société ainsi que le numéro de téléphone utilisé : https://www.internet-signalement.gouv.fr/PortailWeb/planets/Accueil!input.action

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Oui c est une arnaque, il se présente sous le nom de easy support de Microsoft c est une arnaque.....
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