Mon ordi ne se connecte pas à la wifi

Bonjour,

J'ai un souci avec mon ordi de la région.
Je ne parviens pas à me connecter en wifi avec, j'ai donc essayer avec le câble mais ça ne fonctionne toujours pas. J'ai essayé d'appuyer simultanément sur (Fn) et (F2) mais rien à faire.
Les informaticiens me demandent entre 60 et 90€ alors que mon ordi n'a jamais eu de problèmes.
Si une âme charitable pouvait me venir en aide.
Merci j'avance pour vos réponses.