Problème d'affichage

Résolu/Fermé

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017 - 10 janv. 2017 à 15:21
heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017 - 17 janv. 2017 à 12:12

Bonjour,

Dés que je démarre mon PC (HP g72) Windows démarre, puis dés que la page de démarrage disparait (celle où le logo Windows charge) mon écran s'éteint.
Donc j'attend un peu, je tape mon code de session, ma session s'ouvre (tout ça sans rien voir puisque l'écran est noir), je ferme le capot, donc le PC se met en veille, puis je le réouvre et là l'écran se rallume et je suis sur la page de choix d'utilisateur (sortie de veille quoi).
Ca fait un moment que j'ai trouvé cette combine et que je fais ça mais là ça commence à me gonfler, c'est un peu chiant quoi, est ce que vous avez une idée d'où vient le problème ?

D'avance merci ;)

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4 réponses

Réponse 1 / 4

Passionofdream Messages postés 820 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 304
10 janv. 2017 à 15:26

Bonjour,

Enlever la batterie
Débrancher du secteur
Appuyer sur power pendant 30 secondes
remettre la batterie
Rebrancher sur le secteur
Démarrer l'ordi

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
10 janv. 2017 à 15:50

Bonjour,
Je ne sais pas quel était l'effet escompté, mais d'une part cela n'a pas résolu le problème, et maintenant même ma manip ne fonctionne plus. Je ne peux plus me servir du PC....

Passionofdream Messages postés 820 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 304
10 janv. 2017 à 15:54

il s'agissait de remettre le bios à son état d'origine, j'ai testé cette manip sur un ordi et cela avait fonctionner.
Refaire la m^me opération mais en maintenant la touche backspace en foncée pendant au minimum 5mn avant de remettre la batterie et le secteur

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
10 janv. 2017 à 16:01

C'est bon ma manip fonctionne toujours, le PC est juste plus long à se mettre en veille.

Je teste avec Backspace.

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
10 janv. 2017 à 16:09

J'ai donc testé la manip avec Backspace, résultat identique, problème toujours là.

Passionofdream Messages postés 820 Date d'inscription mardi 21 juillet 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2021 304
10 janv. 2017 à 16:11

Désolé je n'ai pas d'autre solution
Bon courage

Réponse 2 / 4

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
10 janv. 2017 à 15:38

Bonjour.

Après que l'écran se soit éteint avez vous tenté (pour essai) de basculer en avant ou arrière cet écran ? (déjà eu un problème similaire sur une notebook en réparation )

Ce n'est là qu'une suggestion . . . Salut

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
10 janv. 2017 à 15:51

Bonjour,

Oui j'ai essayé, cela ne change rien, rien ne se passe.

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698 > heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
10 janv. 2017 à 16:01

>>> et maintenant même ma manip ne fonctionne plus <<<

Aie ... Le PC se met en route tout de même ? J' ai vu dans la configuration qu'il y avait un lecteur DVD. Fonctionne t'il ?

Avez vous un DVD d'installation ou un DVD Iso windows 7 vers vous ?

A +

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
Modifié par heiki007 le 10/01/2017 à 16:06

C'est bon je peux de nouveau le faire fonctionner, mais mon problème n'est pas résolu.

Le lecteur DVD n'est plus installé, un réparateur l'a enlevé car il empechait Windows de se lancer. Port SATA de la carte mère HS.

Re.

Si le test Backspace ne donne pas d'amélioration, on pourra tenter dans un premier temps une réparation du système ( car si ce n'est pas un problème mécanique reste plus qu'une problème système) via l'invite de commande sfc /scannow ( attention intervalle entre c et / puis entrée.

Si celui ci ne donne rien de nouveau, toujours via l'invite de commande chkdsk/f

Ces procédures étant assez longues, par sécurité brancher le chargeur/alim

A + . . .

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
10 janv. 2017 à 16:16

J'ai essayé de mettre à jours mon driver de carte graphique l'autre jour et au redémarrage, éran bleu, impossible de lancer Windows. J'ai été obliger de faire une restauration.

Réponse 3 / 4

Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription vendredi 31 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2023 2 698
13 janv. 2017 à 15:52

Bonjour.

Mes excuses pour cette réponse tardive mai pas pu avant . . .

Le lien que tu as joint en réponse #18 est justement pour la restauration aux paramètres d'usine pour les différentes marques d'ordinateur.D'autre part, effectivement l'image confirme que tu n'as plus cette partition Recovery. Dommage . . .

Essaies via ton PC de télécharger un ISO de ton O.S qui je crois est Windows 7 Edition Familiale Premium 64-bits ( a contrôler sur l'étiquette ou est inscrite la clé d'activation )

Si pas possible il faudra le faire via un autre ordinateur.

https://www.heidoc.net/joomla/technology-science/microsoft/67-microsoft-windows-and-office-iso-download-tool

Ce site est en anglais mais si tu as la traduction Google il n'y aura pas de problème.
Il faut t'inscrire à ce site pour avoir droit au téléchargement. Chose que j'ai faite pour avoir des ISOs absolument conformes.

Cet ISO est a graver soit sur DVD 4,7 Go (ma préférence car juste a redémarrer dessus ) ou soit sur clé USB 4 Go mini vierge de tous fichiers quelconque à l'aide de Rufus par exemple.

https://rufus.akeo.ie/?locale=fr

Ensuite plus qu'a redémarrer le PC avec l'un des supports et suivre les indications.

IMPORTANT = Tous les fichiers personnels et logiciels personnels seront supprimés. Donc prévoir de sauvegarder ces fichiers sur DD externe. On peut les récupérer par la suite car un dossier nommé Old s'installera dans C: Mais ne vaut pas prendre de risque et effectuer cette sauvegarde.

J'espère que cette procédure va fonctionner

Bon courage . . . En attente de te lire . . . Salut

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
13 janv. 2017 à 16:58

Excellent ce logiciel c'est exactement ce qu'il me fallait !

Je vais mettre l'ISO sur une clé USB comme je n'ai pas de lecteur DVD. J'ai choisi une version de W7 au pif, j'ai pris la Integrale N SP1, je ne connais pas les différence entre les versions...

Merci pour le lien !

Re

>>> une version de W7 au pif <<<

Je te le déconseille fortement car ta clé d'activation ne pourra pas s'installer et Microsoft va te le rappeler constamment jusqu'à qu'un jour il te bloque ton PC .( message = version non authentique )

Il faut absolument que tu télécharges la version qui va avec cette clé. Regardes sur l'étiquette de ton PC située généralement sous le PC..

A +

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
13 janv. 2017 à 20:37

Il n'y indiqué sur l'étiquette que : Windows 7 Home Prem OA

Donc familiale, mais OA ça ne correspond à rien.

Bonjour.

OA est une version sticker avec une activation OnLine (OA) ( activation en ligne via Microsoft )

Télécharge ce petit logiciel qui va te donner la clé d'activation. Conserve bien ce code vers toi via une capture d'écran que tu imprimes par exemple ou que tu sauvegardes sur une clé USB.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24035-winfokeys/

Mais le téléchargement de l'ISO devra être Windows 7 home premium ( ou familial premium c' est pareil ) et en 64 bits.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24035-winfokeys/

Salut . . .

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
14 janv. 2017 à 18:04

Merci, une petite question, je tourne actuellement avec une version non officielle et non activée de Windows 7, vais-je pouvoir de nouveau faire mon PC en version OEM légale ?

Car Winfokeys me donne des informations qui ne correspondent pas à mon matériel.

Réponse 4 / 4

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
16 janv. 2017 à 13:45

Help, j'ai créé mon ISO, impeccable, je redémarre, je boot sur la clé USB, je formate la partition principale. Et quand je veux faire suivant il y a un message d'erreur "le programme d'installation n'a pas pu utiliser la partition système existante car elle ne contient pas l'espace requis" alors que la partition est vide,j'ai 456Go d'espace libre.
Que faire ?
Merci.

heiki007 Messages postés 110 Date d'inscription mercredi 4 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 décembre 2017
17 janv. 2017 à 12:12

C'est bon, une mini partition (3go) m'empêchait d'installer Windows sur l'autre partition. Après l'avoir supprimé tout est rentré dans l'ordre.
Merci à tout ceux qui m'ont aidé

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