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Louloutte2803
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elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 6 janv. 2017 à 09:06
elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 - 6 janv. 2017 à 09:06
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Afrikarnak
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6 janv. 2017 à 08:57
6 janv. 2017 à 08:57
Bonjour
Encore une dramatique affaire de colis hyper important déclaré arrivé par le suivi mais en fait évaporé..
que faire: contacter le vendeur ou Amazon car ici nous n'avons aucun pouvoir magique permettant de ressusciter le colis perdu.
Ce litige risque de ne va pas se régler rapidement.. Patience..
A+
Encore une dramatique affaire de colis hyper important déclaré arrivé par le suivi mais en fait évaporé..
que faire: contacter le vendeur ou Amazon car ici nous n'avons aucun pouvoir magique permettant de ressusciter le colis perdu.
Ce litige risque de ne va pas se régler rapidement.. Patience..
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elgazar
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Modifié par elgazar le 6/01/2017 à 09:06
Modifié par elgazar le 6/01/2017 à 09:06
Bonjour
Tout dépends de qui est le vendeur !
si c'est amazon (titré vendu et expédié par amazon sur la commande), il suffit de les contacter et de leur demander de t'expédier un nouveau colis en express en arguant du fait que tu devais le recevoir à telle date, généralement le service client accepte assez facilement si le produit est encore en stock
si c'est un vendeur tiers d'amazon marketplace, il faut le contacter via la page de commande sur ton compte amazon pour qu'il t'expédie un nouveau colis, si il refuse dis lui que c'est a lui de prouver que tu as bien reçu le colis (tant que le colis n'est pas dans tes mains, c'est encore le sien) et qu'a défaut, tu contacteras amazon pour annuler la vente.
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.
Tout dépends de qui est le vendeur !
si c'est amazon (titré vendu et expédié par amazon sur la commande), il suffit de les contacter et de leur demander de t'expédier un nouveau colis en express en arguant du fait que tu devais le recevoir à telle date, généralement le service client accepte assez facilement si le produit est encore en stock
si c'est un vendeur tiers d'amazon marketplace, il faut le contacter via la page de commande sur ton compte amazon pour qu'il t'expédie un nouveau colis, si il refuse dis lui que c'est a lui de prouver que tu as bien reçu le colis (tant que le colis n'est pas dans tes mains, c'est encore le sien) et qu'a défaut, tu contacteras amazon pour annuler la vente.
Avec un ordinateur, on peut faire plus rapidement des choses qu’on n’aurait pas eu besoin de faire sans ordinateur.