éliminer un Trojan, Cheval de Troyes

Résolu/Fermé
Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017 - 5 janv. 2017 à 18:43
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 6 janv. 2017 à 18:39
bonjour à toutes et à tous,
Hier j'était en train de jouer tranquillement quand tout à coup mon ordi (portable gamer) s'est éteint, je le rallume, recommence ma partie, boom il se re-éteint, alors je regarde dans le gestionnaire de tache pour voir si j'ai un virus et je vois 25 agpc.exe et COM surrogate ouvert, après une petite recherche je comprend que c'est des trojans (chevaux de Troyes).
J'ai suivis quelques méthodes pour les éliminer mais j'ai un peut du mal, (parce que je suis un peut nul en informatique).

Donc voila vous savez tout, alors maintenant je vous implore de m'aider, mon PC je l'utilise pas que pour jouer, je l'utilise aussi pour mes cours donc ne plus l'avoir est une réelle plaie (j'ai du ressortir une feuille est un stylo aujourd'hui, vous vous rendez compte, en 2017 ^^)

Merci si vous pouvez m'aider ce serais super sympa !

4 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 janv. 2017 à 18:48
Salut,

COM surrogate n'est pas un virus.

Pour voir :


Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.



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Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
5 janv. 2017 à 18:49
ok je le fais mtn, c'est quoi FRST faut que je le télécharge ?
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Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017 > Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
5 janv. 2017 à 18:50
ok pardon j'avais mal lue
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Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
5 janv. 2017 à 19:05
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170105_f6y10b10e11i13
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20170105_y10g13i9v10o5
voila mais il n'y en a que 2
a la fin de l'analyse il a crée ces 2 fichiers et a fait un dossier "FRST-OlderVersion" avec le logiciel, mais c'est tout, pas de Shortcut.exe
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Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
5 janv. 2017 à 19:07
Et peut être que COM surrogate n'est pas un virus, mais en tout cas agpc.exe, ça m'a tout l'air dans être un https://www.google.fr/webhp?sourceid=chrome-instant&ion=1&espv=2&ie=UTF-8#q=agpc.exe
Mais bon je te laisse en juger, c'est toi le pro ;)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
5 janv. 2017 à 19:17
Les sites que tu donnes, c'est du pipeau c'est pour faire installer et vendre SpyHunter.

D'ailleurs tu t'es fait aussi avoir car tu as installé Reimage Repair...
Tu devrais le désinstaller.

Reason Core Security n'est pas super efficace, tu devrais aussi le désinstaller.

Multi Virus Cleaner 2017 est inutile aussi.

Ca sert à rien de cumuler les "protections".
Je t'invite à lire ce dossier : https://www.malekal.com/logiciels-nettoyage-windows/

Yahoo! Powered à désinstaller, sert à rien.

~~

Ensuite, je ne vois pas de agpc.exe sur ton rapport et rien de malicieux.
Dans quel dossier se trouve agpc.exe tu peux faire une recherche de fichiers
ou s'il est dans le gestionnaire de tâches, clic droit et ouvrir emplacement.
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Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
5 janv. 2017 à 18:48
Ps: je suis sous Windows 10, dernière mise a jours (sauf si il y en a eu une entre hier soir et aujourd'hui.

Et si vous avez besoin de n'importe quelle autre info (config...) je vous donne, je peux aussi faire des screenshots.
Bref je suis prêt à tout pour m'en sortir
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
5 janv. 2017 à 18:49
Voir mon message précédent, FRST peut donner pas mal d'infos.
Tu peux toutefois donne une capture d'écran du gestionnaire de tâches.
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Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
5 janv. 2017 à 19:12
ok dès qu'il réapparaît je te donne ça
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
6 janv. 2017 à 16:26
Ca semble bien faire partie de SilverLight.

Il y aussi un bug connu, apparemment comme tu as eu avec de multiples instances d'agpc.exe
Lire : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/2648047
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Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
6 janv. 2017 à 17:57
Ok j'ai vue mais Process Explorer ne permet pas de supprimer le virus
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660 > Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
6 janv. 2017 à 18:19
Ce n'est pas un virus, c'est lié à SilverLight.
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Kzimzim Messages postés 31 Date d'inscription samedi 6 février 2016 Statut Membre Dernière intervention 19 mars 2017
6 janv. 2017 à 18:28
Donc si mon ordi s'éteint de manière aléatoire ça na rien a voir avec COM surogate ou agcp.exe ?

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
6 janv. 2017 à 18:39
Surveille la température, voir si c'est une surchauffe : Tutoriel Température ordinateur.
- 1 seul agcp.exe ce n'est pas anormal, si tu charges une applet SilverLight depuis un site.
- plusieurs agcp.exe, une dizaine, c'est anormal, voir le lien du support microsoft donné plus haut.
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