IPad bloqué sur verrouillage d'activation

Fermé
Haziel04 Messages postés 1 Date d'inscription mardi 3 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2017 - 3 janv. 2017 à 11:11
fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 - 3 janv. 2017 à 23:48
Bonjour je viens d'acheter un iPad et il es bloquer sur verrouillage d'activation je n'y connais absolument rien et je ne peux plus contacter l'ancien propriétaire enfin il ne me répond plus .. pest ce que quelqu'un peut m'aider s'il vous plaît
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1 réponse

fred.ml Messages postés 15201 Date d'inscription samedi 21 juillet 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 novembre 2024 5 109
3 janv. 2017 à 23:48
Bonjour, si l'iPad est lié a un identifiant Apple (protection iCloud) vous ne pouvez absolument rien faire. Il faut obligatoirement renseigner le compte que l'appareil demande ou se connecter à la page internet icloud.com avec l'identifiant Apple de l'appareil et supprimer l'appareil du compte afin de pouvoir l'activer.

Si en plus le vendeur est injoignable c'est mauvais signe, possible que l'iPad à été volé.

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