Pub "Super Offres" : comment s'en débarrasser définitivement ?

Résolu
claudia -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Voilà, tout est dans le titre. Il m'arrive d'aller sur certains sites qui affichent soudainement ces pubs qu'il semble impossible de supprimer.
J'ai Norton comme antivirus et j'ai même installé le logiciel Antimalwares mais malgré cela, ces pubs sont toujours là.

Est-il possible de s'en débarrasser définitivement ?

En vous remerciant par avance...

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
     
    Salut,

    Windows a été infecté par des adwares et programmes parasites. Ces indésirables sont connus pour provoquer des affichages de publicités et occasionner de sérieux ralentissements sur tes navigateurs WEB.
    Voici les étapes de la procédure à suivre :

    1°)
    Suis le tutoriel AdwCleaner d'Xplode
    • Télécharge le sur ton Bureau ou dans ton dossier des téléchargements,
    • Lance "AdwCleaner" puis clique sur [Scanner],
    • L'analyse va durer plusieurs minutes, patiente,
    • Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer],
    • Une fois le nettoyage terminé, un rapport va s'ouvrir,
    • Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.


    Si le copié/collé ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour héberger ton rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    2°)
    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

    3°) FRST
    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  2. claudia
     
    voici :
            • [ Services ] *****


    [-] Service supprimé: RunBooster
            • [ Dossiers ] *****


    [-] Dossier supprimé: C:\Program Files\RunBooster
            • [ Fichiers ] *****
            • [ DLL ] *****
            • [ WMI ] *****
            • [ Raccourcis ] *****
            • [ Tâches planifiées ] *****


    [-] Tâche supprimée: RunBoosterUpdateTask
            • [ Registre ] *****


    [-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\RunBooster
    [-] Clé supprimée: [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\RunBooster
            • [ Navigateurs ] *****


    :: Clés "Tracing" supprimées
    :: Paramètres Winsock réinitialisés

    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1117 octets] - [02/01/2017 18:34:33]
    C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1391 octets] - [02/01/2017 18:33:49]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C0].txt - [1265 octets] ##########
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      ok suis toutes les étapes :)
      0
  3. black_mamba7 Messages postés 4 Statut Membre
     
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Salut,

      Tu as cela sur Chrome ?
      si oui faire ceci : Réinstalle proprement Google Chrome, en suivant exactement cette procédure : Réparer et réinstaller proprement Google Chrome


      Désinstalle :
      AVG PC TuneUp
      AVG Web TuneUp


      Sert à rien.
      0
    2. black_mamba7 Messages postés 4 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Merci de ta réponse :)
      Je n'ai que cela à faire pour supprimer pour de bons ces indésirables ? Car je l'ai déjà à maintes reprises, et ces fenêtres reviennent constamment..
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > black_mamba7 Messages postés 4 Statut Membre
       
      C'est sur Chrome ?
      Pas de compte synchronisé ?

      Eventuellement :

      Voici la correction à effectuer avec FRST. Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

      Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R,
      Dans le champs "Exécuter", saisir notepad et OK.
      Copie/Colle dedans ce qui suit :

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2017-04-18 11:21 - 2017-04-28 14:53 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\Update
      Task: {09D0DCF6-DFBD-45AD-BFBB-21770000EDC5} - \Reawusizagh -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      2017-04-26 09:46 - 2017-04-26 09:46 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\psgo
      2017-04-26 09:44 - 2017-05-16 15:07 - 00000000 ____D C:\Program Files\MK
      2017-04-26 09:43 - 2017-05-10 19:45 - 00000000 ____D C:\Insist
      2017-04-28 15:44 - 2017-05-05 15:57 - 00000000 ____D C:\Users\Maeva Girardot\AppData\Roaming\Enigma Software Group
      2017-04-28 15:41 - 2017-05-10 12:58 - 00000000 ____D C:\Program Files\Enigma Software Group
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Une fois, le texte collé dans le Bloc-notes,
      Menu "Fichier" puis "Enregistrer sous",
      A gauche, place toi sur le Bureau,
      Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
      Clique sur "Enregistrer", cela va créer fixlist.txt sur le Bureau.

      Relance FRST et clique sur le bouton "Corriger / Fix"
      Un redémarrage sera peut-être nécessaire ( pas obligatoire )
      Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

      Redémarre l'ordinateur.
      0
    4. black_mamba7 Messages postés 4 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
       
      Et hop, voici le résultat :

      Résultats de correction de Farbar Recovery Scan Tool (x64) Version: 14-05-2017
      Exécuté par Maeva Girardot (17-05-2017 18:01:27) Run:1
      Exécuté depuis C:\Users\Maeva Girardot\Desktop
      Profils chargés: Maeva Girardot (Profils disponibles: Maeva Girardot)
      Mode d'amorçage: Normal
      ==============================================

      fixlist contenu:

      CreateRestorePoint:
      CloseProcesses:
      2017-04-18 11:21 - 2017-04-28 14:53 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\Update
      Task: {09D0DCF6-DFBD-45AD-BFBB-21770000EDC5} - \Reawusizagh -> Pas de fichier <==== ATTENTION
      2017-04-26 09:46 - 2017-04-26 09:46 - 00000000 ____D C:\WINDOWS\psgo
      2017-04-26 09:44 - 2017-05-16 15:07 - 00000000 ____D C:\Program Files\MK
      2017-04-26 09:43 - 2017-05-10 19:45 - 00000000 ____D C:\Insist
      2017-04-28 15:44 - 2017-05-05 15:57 - 00000000 ____D C:\Users\Maeva Girardot\AppData\Roaming\Enigma Software Group
      2017-04-28 15:41 - 2017-05-10 12:58 - 00000000 ____D C:\Program Files\Enigma Software Group
      Hosts:
      EmptyTemp:
      RemoveProxy:
      Reboot:


      Le Point de restauration a été créé avec succès.
      Processus fermé avec succès.
      C:\WINDOWS\Update => déplacé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Plain\{09D0DCF6-DFBD-45AD-BFBB-21770000EDC5} => clé supprimé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{09D0DCF6-DFBD-45AD-BFBB-21770000EDC5} => clé supprimé(es) avec succès
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Reawusizagh => clé supprimé(es) avec succès
      C:\WINDOWS\psgo => déplacé(es) avec succès
      C:\Program Files\MK => déplacé(es) avec succès
      C:\Insist => déplacé(es) avec succès
      C:\Users\Maeva Girardot\AppData\Roaming\Enigma Software Group => déplacé(es) avec succès
      C:\Program Files\Enigma Software Group => déplacé(es) avec succès
      C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts => déplacé(es) avec succès
      Hosts restauré(es) avec succès.

      ========= RemoveProxy: =========

      HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\.DEFAULT\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\S-1-5-21-1949741752-1484957132-3118270250-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\DefaultConnectionSettings => valeur supprimé(es) avec succès
      HKU\S-1-5-21-1949741752-1484957132-3118270250-1001\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections\\SavedLegacySettings => valeur supprimé(es) avec succès


      ========= Fin de RemoveProxy: =========


      =========== EmptyTemp: ==========

      BITS transfer queue => 7703533 B
      DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 16940461 B
      Java, Flash, Steam htmlcache => 506 B
      Windows/system/drivers => 23351436 B
      Edge => 1302709 B
      Chrome => 784864122 B
      Firefox => 0 B
      Opera => 0 B

      Temp, IE cache, history, cookies, recent:
      Default => 7680 B
      Users => 0 B
      ProgramData => 0 B
      Public => 0 B
      systemprofile => 0 B
      systemprofile32 => 21024768 B
      LocalService => 44822 B
      NetworkService => 6342 B
      Maeva Girardot => 23494414 B

      RecycleBin => 421638418 B
      EmptyTemp: => 1.2 GB données temporaires supprimées.

      ================================


      Le système a dû redémarrer.

      Fin de Fixlog 18:04:06

      0
    5. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711 > black_mamba7 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Tu n'as pas répondu aux deux questions.
      0
  4. gabrielmdz Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour, voici mon rapport, merci d'avance pour votre aide :)

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20170531_j7n9y6e14y8
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 711
       
      Salut,

      Ta version d'AdwCleaner n'est pas du tout à jour.
      Supprime le et retélécharge le.
      0