Imprimante hp
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nonay
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billmaxime Messages postés 48885 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2023 - 1 janv. 2017 à 14:13
billmaxime Messages postés 48885 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2023 - 1 janv. 2017 à 14:13
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1 janv. 2017 à 12:01
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salut
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
c'est le/les pilote(s) que tu dois installer en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
c'est le/les pilote(s) que tu dois installer en tant qu'administrateur (clic droit)
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billmaxime
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1 janv. 2017 à 12:46
1 janv. 2017 à 12:46
re
c'est bizarre ton problème....
tout à l'heure, j'ai vu que tu as consulté 1 message qui parlait du problème,
tu peux me coller le lien du message
PS:tu as déjà eu ce problème avec d'autres logiciels/pilotes?
@+
c'est bizarre ton problème....
tout à l'heure, j'ai vu que tu as consulté 1 message qui parlait du problème,
tu peux me coller le lien du message
PS:tu as déjà eu ce problème avec d'autres logiciels/pilotes?
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nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 12:53
1 janv. 2017 à 12:53
j'ai eu un souci aussi avec une imprimante dell, puis je me suis rendue compte qu'elle n'était pas compatible avec w10.
Pour le message, je v essayer de le retrouver...
Pour le message, je v essayer de le retrouver...
nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 12:56
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billmaxime
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1 janv. 2017 à 12:59
1 janv. 2017 à 12:59
re
ok, j'ai vu le message
tu n'as que ton compte Administrateur sur le pc?
pas de compte Invité d'activé?
@+
ok, j'ai vu le message
tu n'as que ton compte Administrateur sur le pc?
pas de compte Invité d'activé?
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nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 13:03
1 janv. 2017 à 13:03
il y en avait un, je l'ai supp et je relance le cd, on va voir...
nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 13:04
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même message....
billmaxime
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24 mars 2023
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1 janv. 2017 à 13:08
1 janv. 2017 à 13:08
re
il y en avait un, je l'ai supp et je relance le cd, on va voir...
Répondre
même message....
tu as redémarré le pc après la suppression du compte invité?
tu as testé la manipulation de ce message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28439059-probleme-administrateur#5
@+
il y en avait un, je l'ai supp et je relance le cd, on va voir...
Répondre
même message....
tu as redémarré le pc après la suppression du compte invité?
tu as testé la manipulation de ce message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28439059-probleme-administrateur#5
@+
nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 13:22
1 janv. 2017 à 13:22
toujours pareil !!
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1 janv. 2017 à 13:26
1 janv. 2017 à 13:26
bonjour,
je me permets une petite intervention, quelle est la marque et le modèle de ton imprimante ?
cordialement
ps : salutations bill :)
je me permets une petite intervention, quelle est la marque et le modèle de ton imprimante ?
cordialement
ps : salutations bill :)
nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 13:27
1 janv. 2017 à 13:27
bonjour, c'est une hp psc 2355
billmaxime
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1 janv. 2017 à 13:31
1 janv. 2017 à 13:31
salut tanteelise ^^
@ nonay
comme le préconise Tanteelise, donne la marque et le modèle de ton imprimante
pour W10, tu es passé par "la migration", ou le W10 est d'origine sur le pc?
PS:dit nous aussi si le W10 est en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
@ nonay
comme le préconise Tanteelise, donne la marque et le modèle de ton imprimante
pour W10, tu es passé par "la migration", ou le W10 est d'origine sur le pc?
PS:dit nous aussi si le W10 est en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
tanteelise
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1 janv. 2017 à 13:33
1 janv. 2017 à 13:33
si tu es sous windows 10, le site HP n'a pas de pilote pour ton imprimante, je suppose que le CD ne correspond pas à ta version de windows.
regarde ici :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c01829642
regarde ici :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c01829642
billmaxime
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Modifié par billmaxime le 1/01/2017 à 13:36
Modifié par billmaxime le 1/01/2017 à 13:36
re
il n'y a pas de pilote pour W10 pour ton imprimante
Imprimante tout-en-un HP PSC 2355
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-2350-All-in-One-Printer-series/390347/model/390349
sur le site CCM, il y a les pilotes pour Windows 2000 et XP
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17813-pilote-d-impression-hp-psc-2355/
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
il n'y a pas de pilote pour W10 pour ton imprimante
Imprimante tout-en-un HP PSC 2355
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-2350-All-in-One-Printer-series/390347/model/390349
sur le site CCM, il y a les pilotes pour Windows 2000 et XP
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17813-pilote-d-impression-hp-psc-2355/
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 13:39
1 janv. 2017 à 13:39
ct un w7, 64bits
Du coup je comprend pas trop ce que tu veux me dire, mon imprimante ne s'installera pas sur l'ordinateur c'est ca ?
Du coup je comprend pas trop ce que tu veux me dire, mon imprimante ne s'installera pas sur l'ordinateur c'est ca ?
tanteelise
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1 janv. 2017 à 13:40
1 janv. 2017 à 13:40
tu peux essayer la procédure en regardant le lien que je t'ai indiqué plus haut est essayer ça.
nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 13:46
1 janv. 2017 à 13:46
d'acc, merci, je vais voir ca !
billmaxime
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1 janv. 2017 à 13:42
1 janv. 2017 à 13:42
re
ct un w7, 64bits
dans ton message initial, tu dis que c'est 1 W10...
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
ton pc est sous quel OS actuellement?
@+
ct un w7, 64bits
dans ton message initial, tu dis que c'est 1 W10...
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
ton pc est sous quel OS actuellement?
@+
nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 13:45
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il était sous W7 et maintenant sur W10
billmaxime
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1 janv. 2017 à 13:50
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re
il était sous W7 et maintenant sur W10
ok, mais il n'y a pas de pilotes pour W7 et W10 pour cette imprimante
voilà ce qui est mentionné sur le site HP pour l'imprimante
Installation de votre imprimante avec la solution intégrée Windows
Installez le logiciel et le pilote d'imprimante HP fournis avec votre système d'exploitation.
tu peux me dire quel pilote tu as tenté d'installer?
@+
il était sous W7 et maintenant sur W10
ok, mais il n'y a pas de pilotes pour W7 et W10 pour cette imprimante
voilà ce qui est mentionné sur le site HP pour l'imprimante
Installation de votre imprimante avec la solution intégrée Windows
Installez le logiciel et le pilote d'imprimante HP fournis avec votre système d'exploitation.
tu peux me dire quel pilote tu as tenté d'installer?
@+
nonay
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1 janvier 2017
1 janv. 2017 à 14:08
1 janv. 2017 à 14:08
le cd d'installation, je ne sais pas quoi te dire de plus, j'ai pas d'info sur le pilote.
Je lache l'affaire, je vais voir pour faire autrement. En tout cas je vous remercie tout les deux de m'avoir accordé un peu de votre temps :)
Je lache l'affaire, je vais voir pour faire autrement. En tout cas je vous remercie tout les deux de m'avoir accordé un peu de votre temps :)
billmaxime
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1 janv. 2017 à 14:13
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re
le cd d'installation
ton CD d'installation n'a pas les pilotes pour W10, suis les recommandations de Tanteelise dans ce message:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34230471-imprimante-hp#15
@+
le cd d'installation
ton CD d'installation n'a pas les pilotes pour W10, suis les recommandations de Tanteelise dans ce message:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34230471-imprimante-hp#15
@+
1 janv. 2017 à 12:33
1 janv. 2017 à 12:57