Imprimante hp
nonay
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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
edit : voila le message exact:
Ce logiciel ne peut pas être installé avec la commande 'Exécuter comme...'. L'installation ne peut pas continuer tant que ce problème n'est pas résolu. Action requise : Cliquez sur Annuler pour quitter cette installation. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec une identité jouissant de droits d'administrateur. (Contactez votre administrateur du système pour plus d'informations.) A défaut d'un administrateur système, demandez à l'utilisateur principal de cet ordinateur d'installer le logiciel. Relancez l'installation en retirant et en réintroduisant ce CD d'installationw
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
edit : voila le message exact:
Ce logiciel ne peut pas être installé avec la commande 'Exécuter comme...'. L'installation ne peut pas continuer tant que ce problème n'est pas résolu. Action requise : Cliquez sur Annuler pour quitter cette installation. Déconnectez-vous, puis reconnectez-vous avec une identité jouissant de droits d'administrateur. (Contactez votre administrateur du système pour plus d'informations.) A défaut d'un administrateur système, demandez à l'utilisateur principal de cet ordinateur d'installer le logiciel. Relancez l'installation en retirant et en réintroduisant ce CD d'installationw
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12 réponses
salut
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
c'est le/les pilote(s) que tu dois installer en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
c'est le/les pilote(s) que tu dois installer en tant qu'administrateur (clic droit)
@+
nonay
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oui c ca, mais l'installation se stop et un mssage me disant de recommencer en tant qu'admin apparait
nonay
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pardon, le clic droit ne me propose pas d’exécution en tant qu'admin
re
c'est bizarre ton problème....
tout à l'heure, j'ai vu que tu as consulté 1 message qui parlait du problème,
tu peux me coller le lien du message
PS:tu as déjà eu ce problème avec d'autres logiciels/pilotes?
@+
c'est bizarre ton problème....
tout à l'heure, j'ai vu que tu as consulté 1 message qui parlait du problème,
tu peux me coller le lien du message
PS:tu as déjà eu ce problème avec d'autres logiciels/pilotes?
@+
re
ok, j'ai vu le message
tu n'as que ton compte Administrateur sur le pc?
pas de compte Invité d'activé?
@+
ok, j'ai vu le message
tu n'as que ton compte Administrateur sur le pc?
pas de compte Invité d'activé?
@+
re
il y en avait un, je l'ai supp et je relance le cd, on va voir...
Répondre
même message....
tu as redémarré le pc après la suppression du compte invité?
tu as testé la manipulation de ce message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28439059-probleme-administrateur#5
@+
il y en avait un, je l'ai supp et je relance le cd, on va voir...
Répondre
même message....
tu as redémarré le pc après la suppression du compte invité?
tu as testé la manipulation de ce message?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28439059-probleme-administrateur#5
@+
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bonjour,
je me permets une petite intervention, quelle est la marque et le modèle de ton imprimante ?
cordialement
ps : salutations bill :)
je me permets une petite intervention, quelle est la marque et le modèle de ton imprimante ?
cordialement
ps : salutations bill :)
salut tanteelise ^^
@ nonay
comme le préconise Tanteelise, donne la marque et le modèle de ton imprimante
pour W10, tu es passé par "la migration", ou le W10 est d'origine sur le pc?
PS:dit nous aussi si le W10 est en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
@ nonay
comme le préconise Tanteelise, donne la marque et le modèle de ton imprimante
pour W10, tu es passé par "la migration", ou le W10 est d'origine sur le pc?
PS:dit nous aussi si le W10 est en 32 ou 64 bits
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/
@+
si tu es sous windows 10, le site HP n'a pas de pilote pour ton imprimante, je suppose que le CD ne correspond pas à ta version de windows.
regarde ici :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c01829642
regarde ici :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c01829642
re
il n'y a pas de pilote pour W10 pour ton imprimante
Imprimante tout-en-un HP PSC 2355
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-2350-All-in-One-Printer-series/390347/model/390349
sur le site CCM, il y a les pilotes pour Windows 2000 et XP
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17813-pilote-d-impression-hp-psc-2355/
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
il n'y a pas de pilote pour W10 pour ton imprimante
Imprimante tout-en-un HP PSC 2355
https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-PSC-2350-All-in-One-Printer-series/390347/model/390349
sur le site CCM, il y a les pilotes pour Windows 2000 et XP
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/17813-pilote-d-impression-hp-psc-2355/
@+
le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
re
ct un w7, 64bits
dans ton message initial, tu dis que c'est 1 W10...
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
ton pc est sous quel OS actuellement?
@+
ct un w7, 64bits
dans ton message initial, tu dis que c'est 1 W10...
Je n'arrive pas à installer mon imprimante, ca me demande de recommencer en tant qu'admin or je suis l'admin, c'est sur windows 10, qq pour m'aider svp ??
ton pc est sous quel OS actuellement?
@+
re
il était sous W7 et maintenant sur W10
ok, mais il n'y a pas de pilotes pour W7 et W10 pour cette imprimante
voilà ce qui est mentionné sur le site HP pour l'imprimante
Installation de votre imprimante avec la solution intégrée Windows
Installez le logiciel et le pilote d'imprimante HP fournis avec votre système d'exploitation.
tu peux me dire quel pilote tu as tenté d'installer?
@+
il était sous W7 et maintenant sur W10
ok, mais il n'y a pas de pilotes pour W7 et W10 pour cette imprimante
voilà ce qui est mentionné sur le site HP pour l'imprimante
Installation de votre imprimante avec la solution intégrée Windows
Installez le logiciel et le pilote d'imprimante HP fournis avec votre système d'exploitation.
tu peux me dire quel pilote tu as tenté d'installer?
@+
re
le cd d'installation
ton CD d'installation n'a pas les pilotes pour W10, suis les recommandations de Tanteelise dans ce message:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34230471-imprimante-hp#15
@+
le cd d'installation
ton CD d'installation n'a pas les pilotes pour W10, suis les recommandations de Tanteelise dans ce message:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34230471-imprimante-hp#15
@+