IMPRIMANTE HP PHOTOSMART 5525

Fermé
michel26407 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 27 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2016 - 31 déc. 2016 à 15:50
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 - 31 déc. 2016 à 18:20
BONJOUR,
MON IMPRIMANTE N'IMPRIME PLUS QUE SI JE LANCE L'IMPRESSION PAR DES APPLICATIONS ET DES DOCUMENTS DE MON ORDINATEUR.
J'AI DU FAIRE UNE MAUVAISE MANIP ?
MERCI POUR VOTRE AIDE
CORDIALEMENT
A voir également:

1 réponse

gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 711
31 déc. 2016 à 17:39
Bonjour,

Je pense que tu as aussi bloqué la touche majuscule de ton clavier : depuis une cinquantaine d'années, l'on a droit à utiliser aussi les minuscules.
Par Internet, par contre, l'on n'arrive pas à accéder au boutons de ton imprimante pour voir ceux qui sont en cause : tu veux imprimer quoi et comment, sans résultat ?
3
michel26407 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 27 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2016
31 déc. 2016 à 18:15
merci mais mon imprimante ne comporte pas de touches particulières. Celles-ci sont tactiles.... tu me parles de la touche majuscule ? il n'y a pas ce genre de touches sur l'imprimante !!! le problème ne vient pas du pc puisque je peux imprimer mes documents par le pc. L'impression ne se lance pas (ni ne scanner) lorsque je veux imprimer directement de celle-ci en mettant mon document sous la plaque d'exposition.
0
gbinforme Messages postés 14946 Date d'inscription lundi 18 octobre 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 24 juin 2020 4 711
31 déc. 2016 à 18:20
re:
tu me parles de la touche majuscule ?
oui je vois que tu as débloqué ton clavier : c'est facile à lire ;-)

J'ai l'impression que ce n'est pas l'imprimante qui est en cause mais ton scanner : arrives-tu à scanner un document depuis ton PC ?
0