Pb de connexion ethernet sur acer xc703

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poulpydu13 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016 - Modifié par kaneagle le 24/12/2016 à 14:46
kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 - 27 déc. 2016 à 13:56
Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à me connecter sur internet avec mon pc de bureau acer xc703
La carte réseau m'indique quelle fonctionne.
J'ai changé le cable éthernet ainsi que ma box et toujours rien !!
Il y aurait une personne à qui cela est arrivé ?

Merci.

7 réponses

kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
24 déc. 2016 à 14:45
Bonjour,

Va en --> invite de commandes (admin)
Tape ces commandes et enter à chaque:
netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Redémarre le pc.
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poulpydu13 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016
25 déc. 2016 à 11:46
merci beaucoup kaneagle, bon noël, j'ai éxécuté tes commandes et redémarrer mon pc, je n'ai toujours pas de connexion, j'ai vérifié avec un ordi portable et ma connexion avec ma box est bonne, donc je ne sais plus quoi faire, merci d'avance si tu as une solution et encore bon et joyeux noël;
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
25 déc. 2016 à 14:05
Va dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte concernant le contrôleur ethernet:
Donne le no. d'identification de matériel du périphérique
Fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Sélectionne le no. d'identifiant de matériel.
C'est un no. qui doit ressembler à ceci comme exemple:
--> PCI\VEN_1969&DEV_1026&SUBSYS.......
Au besoin, regarde --> ici

Tu as quoi dans cartes réseau ?

--> Système d'exploitation ?
--> 32 ou 64 bits ?

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poulpydu13 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 24 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2016
26 déc. 2016 à 09:53
pour infos je n'ai aucune alerte de mal fonctionnenement, mon système et 64 bits, windows10, ma carte réseau une RealtekPCIe GBE family controller, le numéro d'indentification est : PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_085E1025&REV_11, windows me dit que le périphérique fonctionne correctement, voilà toutes les infos que je peut donner.
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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
26 déc. 2016 à 21:32
Va dans le gestionnaire des périphériques
Cartes réseau
Fiais clic droit sur la carte RealtekPCIe GBE family controller
Propriétés
Onglet pilote
Désinstaller.

Essaie celui-ci --> Realtek
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Bonjour et encore merci, je viens de faire ce que tu m'as demandé mais rien toujours pareil, windows me dit que le périphérique fonctionne correctement et que le câble éthernet n'est pas branché alors que j'ai installé un nouveau câble neuf, je ne sais plus quoi faire.
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poupougne13 Messages postés 43783 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 28 novembre 2022 10 943
27 déc. 2016 à 10:43
Hello Kan....!
Une épidémie, peut-être, dans le 13 ?!

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34193443-ip-non-valide-incomprehensible
Cdt,
@+

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kaneagle Messages postés 84314 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mars 2023 14 181
27 déc. 2016 à 13:56
Depuis quand as-tu ce problème ?
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