Plus de Wifi , problème carte réseau ?

Résolu
Serpk Messages postés 8 Statut Membre -  
billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un problème avec mon packard bell P8. En effet je ne peux pas me connecter à internet à la place du signal wifi en bas à droite j'ai un écran avec une croix rouge quand je vais dans le gestionnaire de périphérique je vois ce qui se trouve sur la photo jointe, je vous remercie d'avance pour votre aide.

6 réponses

  1. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    salut

    je vois ce qui se trouve sur la photo jointe

    tu n'as pas posté l'image

    ton problème date de +- combien de temps?

    as-tu cliqué "droit" sur l'icone du wifi dans la barre des tâches, puis sur résoudre les problèmes?

    @+
    1
  2. Serpk Messages postés 8 Statut Membre
     


    Désole pour l'image mais j'étais sur smartphone j'espère que maintenant c'est bon, sinon ce problème date de l'été dernier.

    Lorsque je clique sur résoudre les problèmes aucun problème n'est détecté
    0
  3. Serpk Messages postés 8 Statut Membre
     
    Pour la carte d'identité j'ai rien trouvé mais j'ai ça c'était sur une étiquette en dessous du pc :

    - EASYNOTE_LS11-HR-040FR

    - S/N:LXBVV02004125077171601

    - MODEL NO: P7YS0

    Voilà dis moi si c'est pas ça qui fallait donné, sinon le pc est sous Windows 7 en 64 bits.
    0
  4. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    ok, voici les pilotes pour ton pc:

    Ethernet

    Wifi

    télécharge les et installe les sur le pc qui a le soucis

    PS: ce sont des pilotes "zippés", tu dois les "dézipper" avec 7zip (par exemple)

    le lien en cas de besoin >> https://www.7-zip.org/ (prend le x64 pour ton pc)

    quand les pilotes sont dézippés, tu ouvres le fichier et tu exécutes le SETUP en tant qu'administrateur (clic droit)

    redémarre le pc

    @+
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  6. Serpk Messages postés 8 Statut Membre
     
    Merci Beaucoup pour ton aide ! C'est super ça marche !!!!!!!!!!
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  7. billmaxime Messages postés 50526 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 152
     
    re

    Merci Beaucoup pour ton aide ! C'est super ça marche !!!!!!!!!!

    de rien, bonne continuation

    @+
    le taux de radiation est plus élevé au pôle emploi qu'à Tchernobyl
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