Impossible d'installer modules test pilot firefox 50

Résolu
Utilisateur anonyme -  
pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Salut tt le monde, quand j'essaye d'installer les modules test pilot de firefox, le message d'erreur suivant s'affiche "le module complémentaire n'a pas pu être télécharger à cause d'un échec de connexion", j'ai essayé plusieurs solution : désactivation de l'AV, du pare-feu, démarrage de firefox en mode sans échec... Rien, je problème persiste, quelqu'un à une solution? Merci

5 réponses

  1. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Bonjour ,

    Essaies de réinitialiser Firefox
    Tape about:support dans la barre URL
    Puis réparer Firefox
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  2. Utilisateur anonyme
     
    J'ai essayé et toujours pareil sa refuse de s'installer... Es-ce que la protection web de mon AV peut être la cause ? (Bitdefender IS 2017(
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  3. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    oui c 'est possible , essaies de désactiver cette fonction et de regarder
    les options du pare feu de Bitdefender pour lui donner les autorisations
    - Du genre ajouter à la liste blanche.

    L 'extention Legacy test pilote içi
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  4. Utilisateur anonyme
     
    C'est bon ! Problème résolu ! En désactivant le pare-feu et les fonctionnalité de protection web de BD, sa marche enfin ! Merci bcp !
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  6. pistouri Messages postés 19008 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 8 723
     
    Le mot pare feu à fait son effet, c 'etait donc bien l 'origine du probléme

    Bonne journée.

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