Le navigateur ne s'ouvre pas et met un message d'erreur

viviquinquin Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur -
j'ai tout tenté, en ce qui concerne de mon côtés, mise à jour, nettoyage, etc.

mais malheuruesement, mozilla firefox, ne demarre pas après installation et affiche le message d'erreur suivant.

Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible

Puis-je espèrer de l'aide svp, Merc, d'avance

2 réponses

  1. Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
     
    Bonjour,

    Télécharge sur ton Bureau ResetBrowser
    Lance-le.
    Clique sur OK.
    Clique sur le boutons correspondants à tes navigateurs.
    Patient le temps de l'opération.
    Quand tout est terminé, ferme l'outil.

    Voici la liste détaillées des actions menées pour chacun des navigateurs :

    Chrome et Firefox :

    Sauvegarde de vos favoris et de vos mots de passe.
    Suppression des cookies, de l’historique, du cache et des fichiers temporaires.
    Suppression de toutes les extensions installées (actives ou inactives).
    Suppression du navigateur.
    Réinstallation du navigateur.
    Rétablissement de vos favoris et de vos mots de passe.


    Internet Explorer :

    Suppression des cookies, de l’historique, du cache et des fichiers temporaires.
    Suppression de toutes les extensions installées (actives ou inactives).
    Suppression de tous les moteurs de recherche (hors Google.com).
    Nettoyage des raccourcis.



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