Gros problème Wiko Rainbow 4G

Fermé

pierre - 17 déc. 2016 à 17:04
Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 - 22 déc. 2016 à 17:44

Bonjour à tous, je possède un Wiko Rainbow 4G depuis 1 an et demi, et depuis 2-3 jours, il ne fonctionne quasiment plus : quand je veux lancer une appli, un écran noir s'affiche, puis je retombe sur l'écran d'accueil, je ne peux même plus consulter mes messages, écouter de la musique, aller sur Internet ou ajouter un compte Google...

Est-ce que vous savez si ce problème est résoluble, et si oui comment ? Merci d'avance

A voir également:

Gros problème Wiko Rainbow 4G
Frequence 4g - Guide
192.168.0.1 inwi home 4g - Forum Réseau
192.168.0.1 idoom 4g - Forum Réseau
Comment me connecter au 192.168.0.1 - Forum Réseau
Iptv ne fonctionne pas en wifi mais bien en 4g - Forum Box et Streaming vidéo

1 réponse

Réponse 1 / 1

Julieserviceclientswiko Messages postés 480 Date d'inscription jeudi 8 décembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 8 décembre 2021 451
22 déc. 2016 à 17:44

Bonjour,

Je vous propose de restaurer votre téléphone aux valeurs d'usine (perte des données, pensez à effectuer une sauvegarde avant toute manipulation) à partir du menu paramètres => sauvegarde et réinitialisation.

Je vous souhaite une excellente journée, et de très belles fêtes de fin d'année.

Julie, Service Clients Wiko.

Discussions similaires

Déterminer mon adresse IP en 4G

Accès camera IP de l'extérieur via wifi ok mais pas via 4g

192.168.0.1 et 192.168.1.1

Le 192.168.0.1

TikTok ne fonctionne pas en 4G