Affaiblissement, atténuation

bonjour
Depuis 3 semaines je ne peux plus enregistrer des films, j'ai constaté un affaiblissement de ma ligne qui est passé de 41dB à 48dB. J'ai vérifié mes raccordements qui sont corrects. Que puis-je encore faire moi même avant d'appeler un technicien...
Merci à l'avance

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Pas grand chose... As-tu réinitialisé ta box ?
    1. oui, débranché aussi, vérifié et débranché ma ligne téléphonique...
    2. Modérateur
      Ma super-vision me montre que tu es chez Free... Plus que seulement débranchée, l'as-tu fait quatre fois de suite ou utilisé ta console de gestion si tu as la V6 (reset complet).

      Si oui ——> consulte ton FAI.
  2. Salut,
    7db, ça pourrait correspondre à un mauvais contact sur un fil, ça ajoute généralement 6db environ.
    Mais, pas forcément chez toi, ça peut être n'importe où dans la boucle locale.
    Tu peux déjà vérifier les connexions dans ton secteur d'action et changer le filtre ADSL si tu en as un, tu peux le supprimer si tu es en dégroupage total.
    Si après avoir vérifié et redémarré ta box, tu as la même chose, il faut faire intervenir sur la boucle locale, mais il faudra que Free soit très persuasif envers Orange ....
    ça c'est pas gagné.
    Il se peut aussi qu'un reset de carte du DSLAM Free répare le problème, mais pareil, ils ne le feront pas pour te faire plaisir, car ça va couper 72 abonnés Manceaux le temps que ça redémarre.
    et ... Voili  Voilou  Voila !
    1. Merci je vais reseter ma box.... Je suis en direct depuis l'arrivée sur le repartiteur sans aucun autre raccordement
    2. @sined29heu,
      répartiteur ... ?
      tu veux dire ton DTI ?
    3. le répartiteur d'entrée téléphone (je ne suis pas un spécialiste)