Supprimer Easybits Go

Résolu
lisybelle Messages postés 4 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai mon ordinateur qui m'affiche un message d'alerte toutes les 3 secondes qui dit " votre ordinateur peut être en péril : appeler le numéro 01.76.54.05.61"
Bien entendu je n'ai pas appelé et j'ai fait des recherches sur google qui disait que ça pouvait venir de fenêtre frauduleuse qui pouvais s'installer tout seule sans qu'on s'en rende compte.
J'ai donc inspecter tout les programmes qui ne servais à rien et qui pouvais être désinstaller et il y en a q'un seul que je n'arrive pas à désinstaller c'est" Easybits Go" à priori c'est un programme frauduleux. J'ai suivi les conseils que j'ai pu trouver sur internet et j'ai essayer avec l'antivirus avast, impossible de le désinstaller par là et j'ai essayé avec Ccleaner c'est pareil.
Je m'en remet donc à vous si quelqu’un peut m'aider à régler mon problème car c'est fatigant cette fenêtre qui s'affiche sans cesse et qui prend une bonne parti de mon écran.
En espérant recevoir de l'aide, Merci par avance et bonne soirée

4 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    La page est une arnaque.. n'appelle pas.

    Réinitialise/Répare les navigateurs WEB :

    puis :

    Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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