Galaxy note 4 américain

Fermé
Rotciv45 Messages postés 81 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2018 - 13 déc. 2016 à 22:22
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 13 déc. 2016 à 23:08
Bonjour,

Pour faire court j'ai acheté un telephone reconditionné qui était censé être un GALAXY NOTE 4 N910F mais j'ai reçu un GALAXY NOTE 4 N910A (modèle américain). Je n'arrive pas à faire fonctionner la 4g (même pas de logo) mais le SAV m'affirme qu'il est compatible avec le réseau Français ma question est donc: est-ce qu'il est bien compatible avec le réseau orange et si oui pourquoi ma 4g ne s'active pas (j'ai bien activé les données mobiles)?

merci de vos réponses ^^
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4 réponses

Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 655
Modifié par Judge_DT le 13/12/2016 à 22:34
Salut,

Voir ici : https://www.gsmarena.com/samsung_galaxy_note_4_(usa)-6758.php

Cliquer sur "Technology" pour voir les bandes 4G existantes.

Pour les bandes utilisées en France, voir ici : https://www.gsmarena.com/network-bands.php3?sCountry=France

Reste à voir pour Orange précisément.

Mais, à priori "aucune fréquence" compatible de manière courante...
~ Savoir écouter, c'est posséder, outre le sien, le cerveau des autres... disait Léonard de Vinci.
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Rotciv45 Messages postés 81 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2018
13 déc. 2016 à 22:36
C'est bien ce que je me disais, il ne me reste plus qu'à leurs renvoyer ce telephone en espérant qu'il me donnes celui que j'avais commandé.
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
Modifié par nadellen le 13/12/2016 à 22:49
bonjour
vu sur le net:
Depuis la sortie du Galaxy Note 3, en 2013, Samsung opère ce qu’on appelle un blocage régional sur ses hauts de gamme. Si vous décidez, par exemple, d’acheter un modèle américain, alors vous ne pourrez l’activer qu’avec une carte SIM américaine. Et il en est malheureusement de même avec le Galaxy Note 5. Si vous achetez la dernière phablette de Samsung chez un revendeur américain, vous ne pourrez pas l’activer avec une carte SIM française.
il y a donc de fortes chances pour que le note4 fonctionne en 3g, mais pas en 4g en france, ce n'est pas qu'un problème de sim, mais aussi de rom et ce qui va avec
à vérifier!
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 655
13 déc. 2016 à 22:51
C'est pas un souci de "ROM" ou de SIM, mais d'antenne...

Les fréquences captées par l'antenne de ce modèle.. n'existent pas, sauf la "700Mhz" en France, mais elle reste très peu utilisée globalement donc on ne capte jamais la fréquence... :-)
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
13 déc. 2016 à 22:53
re
ben voila qui est plus clair!
mais dans ce cas, remplacer l'antenne pourrait résoudre le soucis, et je doute que ce soit si simple!
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Judge_DT Messages postés 29395 Date d'inscription vendredi 5 février 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 23 octobre 2021 9 655
13 déc. 2016 à 22:54
Non, car c'est lié au SoC en général... chose à oublier.
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Rotciv45 Messages postés 81 Date d'inscription mercredi 7 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 26 juin 2018
13 déc. 2016 à 22:54
je pense même que c'est impossible et puis je doute que l'os accepte d'autres composants.
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
13 déc. 2016 à 23:08
en tous cas, vous avez vos réponses... y'a plus qu'à appeler le sav du site d'achat! et croiser les doigts!
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