connection internet free insupportable Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai actuellement une Freebox révolution qui est assez étrange ... Je ne sais pas si le problème vient de moi ou de chez free mais souvent la connexion passe en "limitée" sur mon pc (je me situe a 2 mètres de la box) ou carrément je n'est plus internet et tout les appareils mobiles de la maison perdent le signal wifi ... Je ne sais pas quoi faire . Est-ce une erreur de paramétrage ? Un problème avec Free ? 
J'attends vos réponses avec impatience :)

Djoke_ · Answer

Sa le faisait aussi (je suis chez orange) avec mon ancienne livebox pendant 3/4 mois en la debranchant rebranchant et en eteignant le pc et en le rallumant sa remarcher mais apres g remarquer quelle avait un pb de debit (oui le débit dépend aussi de la box internet, tous les commerciaux et opérateur vous diront que c faux, que c par rapport a votre localisation etc alors que non pas du tout, j'en ai fait qua ma tete et g "forcer" aupres de chez orange pour ramener mon ancienne box et pour 10€ seulement prendre la nouvelle, il ma certifié et a essayer de me démontrer par A + B que ça n'y changerais rien, que dalle! Mon debit internet (en download) etait de 1,5/2Mb/s et je suis passé a 4,9/5,7!!!! Ce qui est largement plus rapide.. et aussi plus de pb de connexion limitée).
Tu as plusieurs possibilités:
- changer de fournisseur internet
- changer de box
- OU ALORS le pb viens seulement du pc, il faut aller voir si ton réseau n'est pas identifié comme réseau public (d'où peut être la connexion limitée) et le faire passer en réseau privé (dsl g ps le pc ss les yeux jpeux pas te dire ou il faut aller)
--

Flibidy · Answer

Merci de ta réponse rapide :) mais je ne peux pas changer de box ( j'ai changé de box il y a 3 mois pour régler ce problème mais rien n'y change) j'habite a Paris donc ça m’étonnerait que ce soit un pb de distance

brupala · Answer

Salut,
il faudrait que tu analyses de plus près le problème.
Est ce que ta box redémarre ?
voir les statistiques dedans.
Est ce que le problème est le même si tu te connectes avec un câble ethernet ?

Flibidy · Answer

Connecté a un câble ethernet ça marche normalement mais je ne peux pas avoir de câble ethernet :(
Voici les résultat d'un test fait sur ariase.com 
6.03 mbit/s de download
710.00kbit/s en Upload
et 13 ms de ping

Connection internet free insupportable

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