Problème de télé avec free

Question

Bonjour,
Hier soir, j'ai allumé ma télévision. Chaque chaîne montrait une barre de chargement, comme si elles faisaient une mise à jour. Cela a empiré car 24h après, les chaines montrent toutes un écran complétement noir, sans même leur nom. J'ai la freebox révolution et je n'arrive pas à joindre leur service technique. Maintenant, toute fonction de la télé (musique, photo, replay, enregistrement) affichent un écran noir ou s'affiche mais restent complétement figé.
Merci d'avance pour vos réponses

Krous · Answer

Salut,
as-tu essayer de redémarrer tes freebox ? 
Essaye un démarrage de secours éventuellement : https://www.universfreebox.com/article/13154/Freebox-Revolution-le-Hard-Reboot

esther.lf · Answer

Bonsoir,
Oui j'ai déjà essayé de la redemarrer, aucun changement.
Merci quand même.

billmaxime · Answer

salut
regarde ceci pour 1 hard reset de ton webplayer
https://www.tech2tech.fr/hard-reset-hard-reboot-sur-freebox-v6/
@+

Kirikana · Answer

Bonjour,
Voivi mon problème.
Hier un technicien de france telecom est passé (soit il y avait un problème sur ma ligne).
(avant qu'il passe j'étais à plus de 3800 et après qu'il soit passé 1880).
Comment résoudre se problème moi même (amateur) pour augmenter le débit?
En vous remercient d'avance
Merci

billmaxime · Answer

salut
Hier un technicien de france telecom est passé 
quelles sont les manipulations qu'il a réalisées?
@+

Problème de télé avec free

5 réponses

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