Disque 3To non reconnu

Résolu/Fermé
Maryon - 11 déc. 2016 à 18:18
Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 - 16 déc. 2016 à 11:55
Bonjour,

Je viens d'acquérir un disque dur seagate barracuda 3To branché en lecteur externe usb.
Le bios reconnait le matériel en périphérique usb
win10 le détecte dans le gestionnaire de périphérique mais ne le voit pas dans le gestionnaire de disque.
Il m'est impossible de l'initialiser ni de le formater
J'ai testé en interne sur un port sata, le souci est le même.
J'ai changé de boitier externe, idem
J'ajoute que ma carte mère est ancienne (2010) donc non uefi

Dans le journal des évènement windows j'ai ceci :

Propriétés évenements de ST3000DM 001-1ER166 SCSI Disk Device
Impossible d'effectuer la migration du périphérique SCSI\Disk&Ven_ST3000DM&Prod_001-1ER166\000000.
Dernier ID d'instance de périphérique : SCSI\DISK&VEN_SAMSUNG&PROD_SSD_840_EVO_120G\4&1C5D6121&0&000000
GUID de classe : {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Chemin d'accès d'emplacement :
Rang de la migration: 0xF000FC000000F030
Présent: false
État : 0xC0000719

Quelqu'un a t-il une idée du pb ? le DD est il HS ? Y a-il une incompatibilité matériel ?

SVP merci d'avance
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3 réponses

Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
12 déc. 2016 à 08:36
Bonjour Maryon :),

Si le DD est détecté dans le BIOS, cela signifie que la machine le détecte physiquement … Ton message me fait savoir que le DD interne, même branché en interne, n'est point reconnu dans la Gestion des disques … Correcte ? Si connecté sur un port SATA, le DD n'apparaît pas dans la Gestion des disques (à vérifier, tout de même), je te suggère de lancer une commande pour appeler le hardware nouveau-installé (le DD sur port SATA). Voici comment faire : accéder à l' Invite de commandes (admin) > taper diskpart > touche Entrée > saisir rescan > touche Entrée. Vois-tu le DD dans la Gestion des disques ensuite (redémarres, stp, le PC, si nécessaire)?

Pour ce qui est de la connexion en externe, @Maryon, utilises-tu un boîtier externe ou un adaptateur SATA/USB ? N'hésite pas à mettre à jour les pilotes (depuis le site Web du constructeur informatique).

@Maryon, ce DD, est-il tout nouveau ou il a été utilisé ailleurs ?

A ta place je tenterais de voir si un Linux Live CD pourrait détecter le DD … Si tu souhaites y procéder, dis-moi ce que tu observes, stp :)
A te lire, @Maryon !
A+
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Merci Sannin_WD

Gentil à vous de me répondre si vite !!

J'ai suivi vos instructions : diskpart et rescan, même en relançant le PC rien ne change

Je précise :
- Il s'agit bien d'un disque neuf vide, non formaté, reçu il y a 2 jours, encore sous garantie
- Le boitier externe (un dock pour 2 dd/ssd) n'a pas besoin de pilote
J'ai testé ce boitier avec un autre DD de 1 to placé conjointement avec le dd en cause, il fonctionne correctement et seul le 1to a été détecté

Comme j'veux pas me prendre le chou avec tout ça :-) j'ai décidé de retourner le matériel et d'en acheter un autre mêmes caractéristiques de marque différente ... j'espère ne pas avoir le même pb .. je vous dirai

Merci encore à Sannin_WD (sympa de voir qu'il y a des gens qui aiment aider les autres)
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Comme promis suite et fin ...
Avec un nouveau disque 3To de marque différente, tout fonctionne, aucun souci de reconnaissance, le gestionnaire de disque m'a proposé directement l'initialisation en GPT
Conclusion : le DD précédent était défectueux ! affaire classée
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Sannin_WD Messages postés 4277 Date d'inscription mercredi 30 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 février 2017 753
16 déc. 2016 à 11:55
Génial :) Merci de ton retour d'infos, @Maryon! La communauté t'en saurait gré :) Content que tout est en ordre :) Bon vendredi à toi et à la prochaine sur le Forum!
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