transfert d image impossible- iphone verrouille Fermé

Question

Bonjour,
Depuis que j ai installe ios 10 sur mon iphone, mon mac (snow leopard) ne me permet plus d'enregistrer mes photos.
Je comprends que Itunes ne fonctionne plus, etant donne l'age de mon mac, mais je souhaite utiliser 'transfert d'image' qui me dit que mon iphone est verrouille...donc impossible de faire quoi que ce soit :(
Sur la photo attachee, une image du message avec le petit cadenas.
Qqun a-t-il une solution? y- a-t il un reglage dans le telephone a faire?
Merci!

fred.ml · Answer

Bonjour, testez cela: Désactiver le code de déverrouillage dans Réglage Touch ID et code puis brancher l'iPhone à votre Mac.
Quand a la suite, voyez si vous pouvez mettre à niveau votre Mac vers le OS X El Capitant ou au mieux MacOs Sierra en fonction de la compatibilité matériel de votre mac.
Voici le lien pour El Capitan 
https://support.apple.com/fr-fr/HT211683 
voici le lien pour MacOs Sierra: 
https://www.apple.com/fr/macos/how-to-upgrade/

Transfert d image impossible- iphone verrouille

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