Pavé tactile bloqué impossible à réactiver merci de votre aide

Micaramel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
bonjour à tous, voila que depuis jeudi soir mon pavé tactile ne fonctionne plus.

J'ai mis mon pc en veille et en le sortant de veille ma souris externe était éteinte donc j'ai voulu utiliser mon pavé tactile et c'est là que j'ai remarqué qu'il ne fonctionnait plus.
je suis sous Windows 10 sur un pc Asus.
J'ai donc fait fn+f6, rien ne se passa, sur les touches f1;f2;f3 il y a les fonctions respectives mettre en veille; mettre en mode avion; ouvrir avec.

Je suis donc aller voir dans mes paramètres photo ci-dessous



ensuite je suis allé dans les périphériques:



rien a propos vraiment du pavé tactile, du coup je suis allé dans le panneau de configuration et encore rien y concernait le pavé tactile ou même la souri.



merci de votre aide.
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5 réponses

baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour,
Quel est le modèle de ce portable ASUS ?

Ce n'est pas Fn + F9 qui active/désactive le pavé tactile ?

Sinon à partir de la fenêtre de votre deuxième image cliquer sur "Options supplémentaires de souris" puis sur l'onglet "Réglages du dispositif" pour obtenir l'image ci-dessous

Cliquer sur "Activer" et veiller à décocher la case "Désactiver le dispositif de pointage....etc" et pour terminer "Appliquer" et "OK".
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
En ouvrant le gestionnaire de périphérique au niveau "Souris et autres périphériques de pointage" vous avez quoi ?


De plus X751L est une référence incomplète, il y a X751LB - X751LJ - X751LDV - X751LAV - X751LD. Lequel est le votre ? (voir étiquette sous le portable)
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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Micaramel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour baladur13, mon pc est un asus X751L acheté il y à environ un an

oui vous avez raison, la commande est bien fn+f9 mais c’était juste une faute de frappe de ma part.

je suis allé dans ces options supplémentaires de souris, et les catégories actions et réglages du dispositif sont manquantes



que puis-je donc faire?
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Micaramel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
bonsoir, en ouvrant cette fenêtre, je n'ai que cela qui s'affiche:



et par ailleur il est bien ecrit que le model est le X751L :



bonne soirée
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Ok si, à partir de votre gestionnaire de périph (image1), vous descendez sur Synaptics ps2 port touchpad et clic droit puis "Propriètés" que trouvez vous ?

Votre modèle est bien un X751LAV voir votre deuxième image en bas à droite...
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Micaramel Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et bien à vrai dire synaptics ps2 port touchpad n’apparaît tout simplement pas dans le gestionnaire de périphériques

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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Ah...!
Il est pourtant présent sur l'image fournie au message#4
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
A priori les pilotes sont absents.
Il faut donc télécharger ASUS Smart Gesture
Voir à "pavé tactile" ici
https://www.asus.com/fr/
Procédure décrite ici pour un autre modèle de PC
https://www.asus.com/support/FAQ/1015923
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