Ethernet non connecté

Bonsoir,

Le problème est apparu après une mise à jour, une installation d'un logiciel.....

Quel windows et quelle box

C'est arrivé comme cela d'après mon épouse alors qu'elle tapait un message. C'est une live box play.

Bonjour,

10 minutes ça fait beaucoup ;)

Si le redémarrage de la box ne suffit pas, tente cela :

Réinitialiser tes paramètres de connexion :

Dans menu démarrer puis Rechercher tu tapes cmd
Puis d'un clic-droit sur cmd.exe
tu sélectionnes Exécuter en tant qu'administrateur

Si tu es sous Windows 10 :

Clic droit sur le menu démarrer.
Clique sur Invite de commandes (Admin).
Puis suis la procédure.

Dans l'Invite de commandes, tu copies colles ces commandes en validant par Entrée entre chaque commande:

netsh winsock reset
netsh winhttp reset proxy
netsh winhttp reset tracing
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog

Tu redémarres le PC.

Si toujours le souci, fais cette commande :

ipconfig /renew

Cordialement
Le courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.

Oui, j'ai même téléphoner à orange, le robot qui répond l'a fait aussi. Ni le wifi, ni l'Ethernet ne fonctionne nt sur cet ordinateur, alors qu'internet fonctionne sur les autres appareils. Le centre réseau indique pas dacces au réseau