Compte fb temporairement verrouillé pour raisons de sécurit2
Sarah Kais
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^Abel^ Messages postés 22775 Statut Contributeur -
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Bonjour,
Mon compte Facebook vient d'être brutalement verrouillé pour des raisons de sécurité et j'ignore pourquoi.
Dans un premier temps, on m'a demandé de faire un test de 5 photos d'amis et j'ai échoué pour une photo et maintenant, ils me demandent mes documents officiels d'identité. Mais pour quel usage sachant que tout le monde se sert d'un pseudo. Effectivement, on m'a demandé de récupérer mon compte à partir du cod envoyé à différentes reprises sur mon téléphone, mais j'ai toujours le même message qui sr'affiche sur le compte temporairement verrouillé. J'ai envoyé tous mes papiers officiels avec photo comme demandé et ils ne me disent pas dans combien de temps je pourrais récupérer mon compte. Est-ce à cause de signalements abusifs, de changements de mots de passe ou de virus et est-ce que quelqu'un sait combien de temps cela dure ce verrouillage et peut-il être définitif ? Merci par avance de vos réponse.
Mon compte Facebook vient d'être brutalement verrouillé pour des raisons de sécurité et j'ignore pourquoi.
Dans un premier temps, on m'a demandé de faire un test de 5 photos d'amis et j'ai échoué pour une photo et maintenant, ils me demandent mes documents officiels d'identité. Mais pour quel usage sachant que tout le monde se sert d'un pseudo. Effectivement, on m'a demandé de récupérer mon compte à partir du cod envoyé à différentes reprises sur mon téléphone, mais j'ai toujours le même message qui sr'affiche sur le compte temporairement verrouillé. J'ai envoyé tous mes papiers officiels avec photo comme demandé et ils ne me disent pas dans combien de temps je pourrais récupérer mon compte. Est-ce à cause de signalements abusifs, de changements de mots de passe ou de virus et est-ce que quelqu'un sait combien de temps cela dure ce verrouillage et peut-il être définitif ? Merci par avance de vos réponse.
A voir également:
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- Compte instagram verrouillé - Guide
- Telephone verrouillé - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Desactiver compte fb - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
1 réponse
Bonjour,
La vérification de votre compte peut prendre un mois et plus...
Vous n'êtes pas seul dans cette situation et c'est chacun son tour.
De plus, si vous utilisez un pseudo ça risque de poser problème ^-^
Par ailleurs et pour l'avenir, il est prudent de flouter les infos sensibles sur les papiers officiels avant de les envoyer en ligne...
La vérification de votre compte peut prendre un mois et plus...
Vous n'êtes pas seul dans cette situation et c'est chacun son tour.
De plus, si vous utilisez un pseudo ça risque de poser problème ^-^
Par ailleurs et pour l'avenir, il est prudent de flouter les infos sensibles sur les papiers officiels avant de les envoyer en ligne...