Probléme sur smart tv
Bonjour à toutes et à tous.
Merci de me recevoir parmi vous .
Suite a une erreur de manip, j'ai désinstallé le navigateur web de ma
smart tv Samsung toute neuve.
Je fais donc appelle a vous pour me dépanner .
Merci pour votre aide
Bonne fin de journée
Merci de me recevoir parmi vous .
Suite a une erreur de manip, j'ai désinstallé le navigateur web de ma
smart tv Samsung toute neuve.
Je fais donc appelle a vous pour me dépanner .
Merci pour votre aide
Bonne fin de journée
5 réponses
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ModérateurBonjour et bienvenue,
Fait un reset ( retour aux réglages d'usine ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.
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Merci Andy.
Je suis un octogénaire et ne me sens plus de taille à
faire cette manip
A+ -
Il s'agit du Samsung UE49Ku6640.
Cela devient difficile pour moi ,car sur la nouvelle télécommande
je ne trouve même pas l'emplacement menu . et il y a aussi la crainte
de refaire une mauvaise manip, car c'est la tv de Madame -
ModérateurLe bouton menu , c'est une petite maison, soit marqué " setting "
Je te propose d'essayer d'appuyer sur la petite maison puis sélectionner paramètre, puis système et tu devrais trouver "retour aux réglages d'usine " , tu valide avec la touche " enter " au milieu de la croix et ton téléviseur va se retrouver comme lors de la première installation et il suffira de suivre les indications à l'écran.
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Un grand merci Andy.
J'ai trouvé facilement grâce a toi paramètres et système,
l'essai sera fait dans la semaine,(pas de couac avec Madame le dimanche)
Bonne soirée
