Douane m'envoi une facture + déclaration à renvoyer

Sylvain -
Sylvain - 3 déc. 2016 à 09:47

Bonjour à tous,

gros problème, je viens de recevoir une facture de la douane qui me dit qu'ils ont eu un de mes colis commandés sur un site en chine ou je sais pas quoi, 200€ à payer, j'habite en Belgique, alors que j'ai rien commandé, je ne sais pas comment ni pourquoi c'est arrivé chez moi, je sais pas qui peut connaitre mon nom/adresse pour ce faire...

Comment je peux leur prouver ma bonne foi?
Vous pensez que si je leur fais des imprim écran de mes prélévements etc.. ils pourront annuler ?

Je tiens pas à payer 200€ une commande que je n'ai pas passé !!

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1 réponse

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astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 669

slt

une facture de la douane reçu comment ?
email ou courrier papier ?

et le colis il est ou, quand j'ai eu une taxe de la douane, la demande à payer a été faite à la livraison du colis par le livreur.
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1. Sylvain
  
  Salut merci de ta réponse rapide, facture par courrier papier
  
  Il est à Bruxelles d'après ce qui est marqué
  
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2. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 669
  
  ba je dirais que si tu n'as rien commander, ne paye rien.
  le papier te semble officiel, tu as un numéro avec un lien internet ?
  
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  1. Sylvain > astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Oui j'ai un numéro avec lien internet
    
    Mais si je paye rien j'ai peur de me faire retrouver par la douane et qu'ils insistent pour que je paye...
    
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  2. astuces72 Messages postés 2146 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 669 > Sylvain
    
    mais si tu n'as rien commandé, va voir directement la douane.
    si tu as bien commandé, paye :)
    
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3. Sylvain
  
  Yes, je vais y aller de ce pas, merci !
  
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Douane m'envoi une facture + déclaration à renvoyer

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