Annulation commande rue du commerce

doms - 30 nov. 2016 à 19:01
Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 - 1 déc. 2016 à 11:54
Bonsoir,

impossible d'annuler une commande et personne me répond au service client !

commande ref 823940420

3 réponses

Chris 94 Messages postés 50978 Date d'inscription mardi 8 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 7 338
30 nov. 2016 à 19:08
Bonjour,

Merci pour l'info. Et ?..
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oups désolé j'ai fait court (post avec tel)

je souhaite annuler la commande malheureusement il n'y a pas d'options pour faire...

merci d'avance
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Rue du Commerce Messages postés 607 Date d'inscription lundi 18 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2017 20
1 déc. 2016 à 11:54
Bonjour,

Je constate que sur votre commande le nécessaire a déjà été fait.

Le produit a été expédié et il est en cours d'acheminement.

Vous devrez le refuser à la livraison afin qu'il soit retourné pour le remboursement.

A reception au SAV vous en serez informé puis le remboursement sera effectué sous 8 jours ouvrés maximum.

Merci de votre compréhension

Ibrahim
Equipe Web
Rue du Commerce
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